Biuro Obsługi heya

Widzisz wiadomości znalezione dla frazy: Biuro Obsługi heya




Temat: Co nas złości i co możemy wobec tego?
Play nie jest córką plusa. Korzystają z jego anten póki co. Jednak są zupełnie oddzielną korporacją. Funkcjonują jako zupełnie osobna firma.

Mają słaby zasięg to prawda. Ale podobno cały czas nad tym pracują Prawdę mówiąc nie wiedzą czy będzie im się opłacało budowanie własnych anten, dlatego na razie korzystają z plusowych anten.

Swoją drogą, popatrz, heyah, nie ma biur obsługi klienta, tym zajmują się biura obsługi ery. Więc tutaj jest widoczna ta subtelna różnica.
pozdrawiam






Temat: Dane Pakietowe Heyah
Długo męczyłem się aby aktywować dane pakietowe do przeglądania stron www w OperaMini. Zadzwoniłem do biura obsługi Heyah i się dowiedziałem. Ustawienia te działają. Życze miłego serfowania po sieci z waszych 6300

Wchodzimy w menu Ustawienia – Ustawienia konfiguracji – Własna konfiguracja ustawień, klikamy na „Dodaj”, wybieramy „Punkt dostępu” i wypełniamy:
Nazwa konta: „Heyah
Wchodzimy w „Ustawienia punktu dostępu” i wybieramy:

Nośnik danych: „Dane pakietowe”
Wchodzimy w „Ustawienia nośnika” i wypełniamy:
Punkt dostępu danych pakietowych: heyah.pl
Przechodzimy niżej i wypełniamy:
Nazwa użytkownika: heyah
Hasło: heyah
Klikamy parę razy na „Wróć”, zaznaczamy stworzony punkt dostępu, klikamy lewym przyciskiem „Opcje” i wybieramy „Uaktywnij”.





Temat: Mail 8smy do kontakt@heyah.pl


| Oto treść mojego ósmego maila do Biura Obsługi Heyah:

I po co cały ten dym ?

| Wymiana w przypadku zniszczenia lub kradzieży jest niemożliwa ze względu
| na brak możliwościm sprawdzenia karty, jak również ze względu na fakt iż
| nie prowadzimy rejestracji naszych użytkowników.
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

Nie wydadzą duplikatu karty pre-paid ani w Erze ani w Idei ani w Plusie,
jeśli karta ta nie jest zarejestrowana na Twoje nazwisko i dane adresowe.
Koniec, kropka.


Oczywiście. W Heyah nawet jeśli się zarejestrujesz na Imię Nazwisko i Dane
Adresowe też Ci nie wydadzą. Czyli, kupisz Heyah, wejdziesz na www,
zarejestrujesz ją na siebie (to w końcu prowadzą, czy nie prowadzą
rejestracji ich użytkowników, hę) a jak zgubisz ..... ukradną ...... lub
zniszczysz ......
..... nic Ci nie pomoże.
I to jest właśnie oryginalny wkład Heyah w rozwój usług gsm w Polsce. Tego
rzeczywiście jeszcze nie było.
Rejestrujesz, a jakoby niezarejestrowane było.

Pozdrawiam





Temat: zniszczona karta heyah


witam
mam bardzo zniszczona karte sim heyah,telefon jej nie widzi,bardzo mi zalezy
na numerze,czy moge zamowic nowa karte??? jak to jest? prosze o pomoc
pzdr


To chyba kosztuje 25 zł i na początku Heyah można było w każdym punkcie
ery zamówić. Teraz po tych przejściach miałbym wątpliwości. Trzeba sie
zapytać na biurze obsługi. z heyah: 2222 z poza heyah: +48888002222




Temat: przeniesienie numeru
soberpl, przede wszystkim, aby rozpocząć MNP czyli przeniesienie numeru, to SIM musi być zarejestrowana na Ciebie. Jeśli jest, to można zaczynać, jeśli nie, to musisz wypełnić kartę rejestracyjną ze strony heyah i wysłać faxem, skan mailem lub pocztą.

Dalej, z Twej wypowiedzi wynika, że chcesz skorzystać z taryfy miesiąca 65 w opcji dla przenoszących numer - tutaj opłata aktywacyjna wynosi aż 1zł.

W chwili rejestracji wniosku o przeniesienie numeru w salonie Play (po uprzednim potwierdzeniu w biurze obsługi heyah, że numer jest już zarejestrowany) możesz doładować konto tak, aby było na nim conajmniej 50zł, które heyah pobierze w chwili akceptacji MNP.

Proces - jak już tu wspomniano - trwa do 7 dni, z reguły 2-3 dni robocze. Jeśli heyah zabierze już 50zł z konta, to w zasadzie na drugi dzień możesz udać się do salonu by podpisać Umowę. W chwili podpisania Umowy, płacisz jedynie za telefon. Pierwszy rachunek zostanie naliczony już w lutym - dokładnie 23/2 z abonamentem za kolejny miesiąc - czyli tutaj 25zł + 1zł aktywacji + proporcjonalny abonament liczony od dnia aktywacji w Play (nie dnia podpisania Umowy) do końca cyklu rozliczeniowego - czyli 20/2 (wszystko zależy, czy się zdecydujesz do 20/2 na MNP, jeśli nie, to daty się przesuwają, ale schemat jest ten sam).



Temat: nokia 6111
Co do menu to raczej idź do komisu tam ci wgrają odpłatnie.
Wyskakuje ci błąd bo pewnie nie masz z konfigurowanego wap, nie wiem w jakiej sieci jesteś, ale dane pakietowe możesz pobrac ze strony nokia w dziale pomoc.
Na to miast jeśli korzystasz z heyah to musisz weśc na stronę
www.heyah.pl
i tam wejdź w samoobsługę, wpisujesz nr. tela, i 4 ostatnie cyfry kodu PUK, przychodzi ci sms z hasłem w pisujesz i masz dostęp do ustawień, tam wyszykujesz wap i go uaktywniasz, możesz też sciągnąc konfiguracje telefonu. Lub prościej zadzwoń pod nr. 2222 biuro obsługi heyah i zgłoś problem.



Temat: heyah poczta głosowa


miałem wyłączoną pocztę głosową, nagle po kilku dniach przypadkowo
sprawdzam i okazuje się że poczta głosowa jest włączona mimi że jej nie
włączałem ! Miał tak ktoś ?


ja mam wyłączoną od samego początku i bez problemu. Może wyłącz jeszcze raz
i sprawdź za dzień lub dwa, a jak się znowu włączy napisz maila do biura
obsługi Heyah?

(Nota bene moi znajomi mają problem z wyłączeniem poczty w POPie i w IDK
(tam przez konsultanta się to załatwia i tzreba PUK podać itd, i często ci
konsultanci po prostu zapominają zlecić wyłączenie, ale w Heyah taki problem
raczej nie istnieje.)

pzdr. k.





Temat: GPRS w e590
Mam problem ze skonfigurowaniem GPRS w moim samsungu e590 (sieć Heyah). Próbowałem przez automatyczny konfigurator samsunga, przez strone operatora (ręcznie i automatycznie). Próbowałem sam coś pokombinować w ustawieniach... niestety nic nie pomaga. Dzwoniłem do biura obsługi Heyah i facet wysłał mi smsem konfiguracje ze strony samsunga, czyli coś co już robiłem wcześniej. I nadal nic. Nie wiem czy ma to związek, ale w Heyah są jakieś usługi (go-card), które chyba też korzystaja z internetu i one działają jak trzeba. Telefon kupiłem w komisie bez simlocka, jednak zauważyłem, że miałem już ustawiony wcześniej profil Plus GPRS mimo, że sam ich nie pobierałem. Wydało mi sięto dziwne, więc zdecydowałem się wpisać kod na 'Reset WAP'. Wszystkie ustawienia zostały usunięte zgodnie z planem, spróbowałem znów skonfigurować, ale nadal nie działa. Nie mam już zielonego pojęcia co robić... na myśl przychodzi mi pare opcji:
-zainstalować opere mini i może jakimś fartem zadziała przez tą przeglądarke
-przywrócic ustawienia fabryczne i znów próbować konfiguracji
-iść do komisu, w którym kupowałem (w tym momencie nie muszą mi chyba pomagać)
-iść do seriwsu
Jeżeli ktokolwiek ma jakiś pomysł jak mi pomóc proszę o radę.



Temat: heyahinternet konfiguracja


Chce korzystać z internetu na notebooku uzywajac telefonu jako modemu
laczacego sie z heyahinternet GPRS. Nie wiem jaki numer mam wpisać
w ustawieniach polaczenia. W erainternet byl to *99***1# i uzytkownik
erainternet i haslo erainternet. Jak jest w heyah ?


*99***1#
dodatkowo w opcjach modemu musisz wpisac at+cgdcont=1,"IP","tutaj_nazwa_APN"
Po reszte czyli nazwe apn,login i haslo dzwon do biura obslugi Heyah :D




Temat: Siemens C75 problem z MMS
Ustawienia od operatora dochodzą bez problemu lecz niestety nie działają. Jak byłem w Heyah to nawet na stacjonarnym tel miałem kobietę z biura obsługi z Heyah i krok po kroku ustawialiśmy wszystko razem a i tak nadal pojawiał się ten sam błąd: "Błąd sieci lub konfiguracji, brakujące ustawienia: Dane CSD -Nr telef.[opcja]"



Temat: [550i] Era GG w K550i
Polecam przedzwonic do biura obslugi heyah, numer 2222( zlotowka za minute). tam popros aby wyslali ci ustawienia internetu i aktywowali usluge internet. nie powinienes miec zadnych problemow. ewentualnie mozesz tez aktywowac po stronie operatora ze strony internetowej heyah. nie chce mi sie dokladnie opisywac jak to zrobic, ale jesli bedziesz wysylal ustawienia to po wyslaniu masz mozliwosc wejscia do panelu, w ktorym mozesz aktywowac rozne uslugi.



Temat: Mail 8smy do kontakt@heyah.pl


Oto treść mojego ósmego maila do Biura Obsługi Heyah:


I po co cały ten dym ?


Wymiana w przypadku zniszczenia lub kradzieży jest niemożliwa ze względu
na brak możliwościm sprawdzenia karty, jak również ze względu na fakt iż
nie prowadzimy rejestracji naszych użytkowników.


^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

Nie wydadzą duplikatu karty pre-paid ani w Erze ani w Idei ani w Plusie,
jeśli karta ta nie jest zarejestrowana na Twoje nazwisko i dane adresowe.
Koniec, kropka.





Temat: 1
jako, że to mój pierwszy post witam wszystkich!

przymierzam się do kupna w najbliższym czasie BB 8700g (najprawdopodobniej) i od jakiegoś czasu próbuję uzyskać ostateczną odpowiedź na pytanie, czy w sieci Heyah będzie mi na nim działał net (bez BIS czy BES).

czytając różne, różniste wypowiedzi jestem na tyle skołowany, że zdecydowałem się zadać pytanie u źródła, czyli tutaj. tak właściwie to ostateczny cios zadał mi konsultant z biura obsługi heyah, który w odpowiedzi na mój mail napisał




Temat: Nokia 5300 problem z gg
Ściągnęłam gg i teraz nie mogę się z nim połączyć wyskakuje komunikat "Najpierw uaktywnij dane pakietowe". Teoretycznie wszystko powinno działać, bo zmieniałam ustawienia konfiguracji ok. 5 razy z konsultantem z biura obsługi Heyah. Czy ktoś nie wie, co mogło się stać i czy to jest wina samego telefonu czy sieci?



Temat: heyahinternet konfiguracja


*99***1#


Właśnie sęk w tym że nie jest to takie proste. Bywa różnie dla różych...
modeli telefonów !


dodatkowo w opcjach modemu musisz wpisac
at+cgdcont=1,"IP","tutaj_nazwa_APN"
Po reszte czyli nazwe apn,login i haslo dzwon do biura obslugi Heyah :D


Te są AFAIK takie jak w Erze

J





Temat: Doładowanie Heyah.
jak Heyah to dzwoń na do Biura Obsługi: 2222 z Heyah (1 PLN za minutę) lub 0888002222 (połączenia według Twojej taryfy),

jezeli Tak Tak w sieci Era: Biuro Obsługi: 9602 z telefonu Era Tak Tak lub 602 960 200 z innych telefonów

a jezeli ktoś z TAK TAKa doładował ci na HEYAH (tu abonamentu raczej nie ma) to moze byc problem bo to są całkiem dwie inne sieci choć niektórzy łacza je



Temat: [Z630] Problem z ustawieniem MMS
Więc chyba masz problem.
Może zadzwoń do biura obsługi klienta i tam się zapytaj o puk.


Nie pamiętasz lub zgubiłeś kod?
Zadzwoń na Biuro Obsługi Użytkownika. Aby odzyskać kod będziesz musiał podać dwie z poniższych informacji:
stan konta w zaokrągleniu do pełnej złotówki
datę ważności konta na połączenia wychodzące
numer karty SIM Heyah


Biuro Obsługi: 2222 z Heyah (1 PLN za minutę)

Powodzenia.



Temat: Pakiet 240 minut lub 7,2 tys. SMS-ów za 5,90 zł w Heyah
Heyah wprowadza usługę „Pakiet Całodobowy”, dzięki której klienci otrzymają 240 minut rozmów do Heyah do wykorzystania w godzinach 21.00 - 9.00 lub możliwość wysyłania do 7200 SMSów w godzinach 9.00 - 21.00 do Heyah w ramach tygodniowej zryczałtowanej opłaty 5,90 złotych.

Z usługi będzie mógł skorzystać każdy użytkownik Heyah posiadający dodatni stan konta umożliwiający pobranie opłaty za aktywację usługi.

Usługę można aktywować:

* Wysyłając Kod Ekspresowy *115*5#
* Poprzez internetowy serwis „Samoobsługa” dostępny na www.heyah.pl
* Automatycznie, przez IVR, łącząc się z numerem 2222 z Heyah
* Kontaktując się z Biurem Obsługi Użytkownika Heyah pod numerem (+48) 888002222 lub z telefonu Heyah: 2222

Użytkownik otrzyma SMS potwierdzający włączenie usługi, a z konta zostanie pobrana automatycznie opłata za aktywację tygodniowego „Pakietu Całodobowego” w kwocie 5,90 zł brutto. Usługa jest ważna przez 7 pełnych dni od momentu potwierdzenia aktywacji. Kolejny Pakiet można kupić po upływie ostatniego dnia obowiązywania poprzedniego Pakietu. W każdej chwili użytkownik może również sprawdzić stan wykorzystanych SMSów i minut poprzez wysłanie ekspresowego kodu *105*5#.

Więcej informacji oraz regulamin dostępne będzie w dniu uruchomienia oferty, tj. 5 lutego 2008.

Źródło: Heyah




Temat: Ryczałt SMS w Heyah
W Heyah SMSy do wszystkich sieci za 0 groszy

Trwa kampania prezentująca najnowszą propozycję Heyah, dzięki której od 25 września br. użytkownicy Heyah mogą wysyłać SMSy do wszystkich sieci komórkowych w Polsce za 0 groszy.

Spoty zapowiadające wprowadzenie nowej oferty można oglądać już od 18 września w ogólnopolskich stacjach telewizyjnych (TVP, Polsat, TV4, TVN, TVN7) oraz stacjach tematycznych (MTV, VIVA). Od 25 września widzowie obejrzą kolejne filmy reklamowe prezentujące najnowszą propozycję Heyah. Z początkiem tygodnia rozpocznie się kampania na tablicach reklamowych, natomiast parę dni później kampania w prasie. Obejmie ona dzienniki ogólnopolskie i lokalne, dodatki do dzienników, a także tygodniki, dwutygodniki (m.in.: motoryzacyjne, sportowe, komputerowe, młodzieżowe). Komunikacja oferty będzie wsparta kampanią w Internecie.

Aby skorzystać z usługi „Ryczałt SMS” wystarczy wysłać bezpłatny Ekspresowy Kod Aktywujący *110*4# lub skontaktować się z Biurem Obsługi Użytkownika Heyah. Z konta użytkownika zostanie pobrana opłata w wysokości 5 PLN brutto, a uruchomienie usługi potwierdzone będzie SMSem. Usługa jest ważna przez 7 dni od chwili jej aktywacji. Użytkownik może ponownie skorzystać z oferty po upływie ostatniego dnia obowiązywania poprzedniej. Osoby, które aktywują usługę, w ciągu tygodnia będą mogły wysłać nawet 1000 darmowych SMSów.

Kampanię przygotował zespół marketingu Heyah przy współpracy agencji G7, agencji Engine i domu mediowego Optimum Media OMD.

(ź)Heyah



Temat: "Milion Pisanek" w Heyah
Heyah od jutra wprowadza świąteczną promocję. Jest to mianowicie oferta Milion Pisanek, czyli milon SMSów do wysłania do użytkowników Heyah.

Z promocji może skorzystać każdy użytkownik Heyah, który jednorazowo doładuje swoje konto kwotą minimum 50 złotych od 15 listopada do końca grudnia 2007, a następnie aktywuję ofertę w wybrany sposób:
- wysyłając ekspresowy kod *110*7#;
- korzystając z internetowego serwisu Samoobsługa na www.heyah.pl ;
- kontaktując się z Biurem Obsługi Użytkownika Heyah.

W każdej chwili można sprawdzić liczbę wykorzystanych w danym dniu SMS-ów wysyłając ekspresowy kod *104*4#.



Temat: Jak zrobić aby numer był zastrzeżony?
[quote="lukaszek315"]W plusie jest to ustawione domyślnie, że można zastrzeżyć sobie numer.
W Orange trzeba dzwonić do biura obsługi.
W Erze i Heyah trzeba sobie ustawić samemu lub też zadzwonić do biura obsługi ;)[/quote]

jak mozna sobie ustawic w Erze i Heyah? ;>
Probowalem zrobic wedlug podpunktow i nic :P



Temat: Konfiguracja WAP/GPRS Nokia 5300 Era
Zawal, a masz ustawione dane pakietowe na domyślne???
jak tak to dzwoń do biura obsługi i zgłoś problem,

Nie wiem jak jest w tak tak ale w heyah, same dane nie wystarczą trzeba jeszcze wejść na stronę heyah.pl i tam w samoobsłudze włączyć tą WAP lub MMS, lub zadzwonić do biura obsługi, może podobnie jest w tak tak, zadzwoń po co sobie nerwy szarpać.



Temat: komus sie nie podobalo, ze nie mam negatywow


| jakis automat jest do tego, zeby co 5 min szedl? :
Faxmodem sie nadaje.


Albo komórka w sieci PlusGSM. Nie wieżycie ? Można wysyłać faksy ZA DARMO
(wnerwić kogoś to to potrafi). Taki faks po wysłaniu dzwoni dwa razy (w 2
minutowym odstępie) lub nawet trzy (trzeci trochę później). Jeżeli nikt nie
odbierze to sam po 15-20 sygnałach się rozłącza, a jeżeli telefon zostanie
odebrany to słychać tylko przerywany dźwięk. Jako numer nadawcy widnieje
022-XXXX-1000 - wiem że jest to kierunek z Warszawy z końcówką 1000 (pod tym
numerem znajduje się automatyczne biuro obsługi klienta sieci PlusGSM).
Wysyłać można bez ograniczeń !
UWAGA - działa również na komórki ale tylko na HEYAH i niektóre (NOWE)
numery z PlusGSM.

Jak to zrobić ???
Nie wiem czy się da z telefonem na kartę ale na abonament na 100%
zadziała:). Wystarczy zadzwonić na numer 2601 (z telefonów na abonament jest
to darmowy numer - Biuro Obsługi Klienta). Wchodzić po kolei 2-nowości,
3-telefony, 1-nokie, 1-nokie, 1-jakaś nokia (może być też inna kombinacja
ale na końcu lektor musi się nas zapytać czy chcemy otrzymać wysłuchane
informacje na faksa) i na końcu przyciskay *-gwiazdka. Następnie kierujemy
się zgodnie ze wskazówkami które usłyszymy w telefonie (jeżeli wysyłamy
faksa na komóre to konieczne jest podanie 0 przed numerem (np: 0607XXXXXX).

I TO WSZYSTKO. Miłej zabawy :-)

P.S
Jeżeli ktoś chce zobaczyć jak ten faks "wygląda" to niech poda mi numer na
e-maila a wyślę go.





Temat: Mail 8smy do kontakt@heyah.pl

Panie (czy leci z nami p. Rzeczniczka Heyah?) i Panowie,

Oto treść mojego ósmego maila do Biura Obsługi Heyah:

--------------------------------cytat-------------------------------------





Temat: Karta sim klękła,co robić?
Karta poleciala do siedziby heyah,max w 30 dni ma byc gotowa.Kontaktowalem sie przez biuro obslugi w heyah



Temat: Konfiguracja
Jestem w Heyah aktywowałem już wszystkie potrzebne usłgi, poprzez kontakt z biurem obsługi heyah pzreprowadziłem według ich instrukcji konfiguracje telefonu ale nic z tego



Temat: Nokia 6070
zadzwoń najlepiej do biura obsługi Heyah i powiedz im co sie stało a oni napewno ci pomogą



Temat: SXG75 - GPS i nav4all
szukałem po różnych stronach tych ustawień i nigdzie nic takiego nie widziałem jak INTERNET GPRS Proponuję zadzwonić do biura obsług HEYAH i zapytać czy wogóle jest coś takiego u nich.



Temat: Nokia 5300 problem z gg
No widzisz, bo ja ustawienia sprawdzałam już kilka razy, nie tylko sama ale też z konsultantem z biura obsługi heyah i dalej nie chodzi...



Temat: Ubywanie kasy z konta
Ja bym raczej zadzwoniła do biura obsługi.Sama mam heyah i nigdy nic takiego mi się nie wydarzyło.



Temat: Problem z jaką kolwiek konfiguracją.
Proponuję zadzwonić do heyah do biura obsługi tam wszystko sami ci poustawiają mi takie konfiguacje przez neta lub w tel mało co pomogło.



Temat: Problem z SMS"ami w k550i
jak dostałeś pare smsów w jednym momencie to mogł się zapchać taki modół odpowiadający za odbieranie smsów :) musisz zadzwonić do biura obsługi heyah i tam powiedzieć o tym problemie i oni Ci to odetkają :P



Temat: Oferta Heyah Ładujemy Podwójnie również w kwietniu
Heyah wydłuża czas trwania oferty "Ładujemy Podwójnie" do końca kwietnia. To odpowiedź marki na zainteresowanie tą propozycją rosnącego grona sympatyków ośmiu pancernych i dwóch psów.

Każdy, kto kupi do 30 kwietnia br. starter Heyah, doładuje go dowolną kwotą w ciągu 3 dni, otrzyma od Heyah podwojenie wartości tego doładowania. Użytkownicy Heyah, którzy nie skorzystali dotychczas z oferty i doładują swoje konto dwukrotnie w ciągu 3 dni, otrzymają podwojenie kwoty drugiego doładowania. Oferta ważna jest do 30 kwietnia 2006 roku. Dzięki tej ofercie każdy użytkownik może uzyskać nawet do 500 zł dodatkowej kwoty na rozmowy, SMSy we wszystkich kierunkach, bądź przeznaczyć je na inne wybrane usługi z oferty Heyah. Potwierdzenie podwojenia kwoty doładowania użytkownik otrzyma SMSem.

Niezależnie od oferty „Ładujemy Podwójnie” wszyscy Klubowicze Heyah otrzymują do każdego swojego doładowania bonus – dodatkowe 10% kwoty doładowania do dowolnego wykorzystania.

Więcej informacji można uzyskać na stronie www.heyah.pl oraz w Biurze Obsługi Użytkownika Heyah pod numerem 2222, dzwoniąc z telefonu Heyah, lub pod numerem 0-888002222.



Temat: Kampania oferty Razom Heyah na Ukrainie
Heyah rozpoczęła działania reklamowe promujące najnowszą propozycję marki - "Razom". W ramach tej oferty od 9 lipca br. koszt połączenia z Polski na Ukrainę został obniżony do 68 groszy brutto za minutę, co jest najniższą ceną za rozmowy z tym krajem wśród ofert sieci komórkowych na polskim rynku.

Billboardy i plakaty Heyah promujące ofertę „Razom” można już zobaczyć w ukraińskich miastach. Również na terenie Polski pojawią się billboardy informujące o specjalnej ofercie Heyah. Wszystkie materiały informacyjne zostały przygotowane w języku ukraińskim. Uruchomiona została także specjalna strona internetowa w języku ukraińskim http://www.heyah.pl/ukraine, na której znajdują się zebrane informacje o pełnej ofercie marki. Dodatkowo w telefonicznym Biurze Obsługi Klienta Heyah zasiądą wkrótce konsultanci mówiący po ukraińsku.

Heyah, jako pierwsza w Polsce, zaproponowała ofertę skierowaną głównie do wybranej grupy obcokrajowców. Choć z promocji mogą korzystać wszyscy użytkownicy Heyah, to jednak „Razom” kierowana jest przede wszystkim do mieszkańców Ukrainy przyjeżdżających do Polski. Zainteresowanie tym segmentem rynku to rezultat badań przeprowadzonych przez Heyah na początku 2007 roku. Z badań tych wynika, że Ukraińcy są jedną z najliczniejszych grup cudzoziemców przybywających do Polski, a ich liczba stale wzrasta.

Kampanię oferty "Razom" Heyah opracowała i realizuje agencja reklamowa S4 we współpracy z kijowskim oddziałem S4 Ukraine oraz domem mediowym Optimum Media OMD i agencją Engine.

Ź/telix.pl



Temat: Heyah zwiększa kwotę na rozmowy i SMSy
Od teraz w cenie startera Heyah "20" użytkownik otrzyma 20 złotych do wykorzystania na rozmowy i SMSy do wszystkich sieci oraz inne usługi. Tym samym Heyah zwiększyła kwotę startową na kontach starterów „20” o 5 złotych. Oferta dotyczy wszystkich starterów Heyah „20”, które zostaną aktywowane od dnia 7 marca 2006. Oferta ma charakter stały.

Od chwili aktywowania startera, klient może wykonywać i odbierać połączenia przez 1 miesiąc, a przez kolejne 3 miesiące odbierać połączenia przychodzące. Starter „20” można kupić na Wyspach Heyah oraz w punktach sprzedaży na terenie całego kraju.

Więcej informacji można uzyskać na stronie http://www.heyah.pl oraz w Biurze Obsługi Użytkownika Heyah pod numerem 2222, dzwoniąc z telefonu Heyah, lub pod numerem 0-888002222.



Temat: Milion SMS-ów w świątecznym prezencie od Heyah
1 000 000 SMS-ów, czyli „Milion Pisanek” otrzyma każdy użytkownik Heyah, jako premię za jednorazowe doładowanie konta kwotą minimum 50 złotych w terminie od 15 listopada do końca grudnia 2007.

SMS-y z dodatkowej puli będzie można wysyłać do użytkowników Heyah nie tylko ze świątecznymi życzeniami, ale zawsze przy każdej innej okazji, w każdej chwili, przez cały rok - do 15 stycznia 2009 roku.

Ofertę można aktywować w terminie 15.11-31.12.2007:

wysyłając ekspresowy kod na numer *110*7#
korzystając z internetowego serwisu Samoobsługa na www.heyah.pl
kontaktując się z Biurem Obsługi Użytkownika Heyah pod nr +4888002222 lub z telefonu Heyah pod nr 2222
W każdej chwili można sprawdzić liczbę wykorzystanych w danym dniu SMS-ów wysyłając ekspresowy kod *104*4#. Aktywacja oferty jest bezpłatna. Kwota doładowania pozostaje w całości na koncie użytkownika do dowolnego wykorzystania: na rozmowy oraz inne usługi Heyah.

ź/telix.pl



Temat: Heyah przedłuża ofertę Milion Pisanek
Użytkownicy Heyah mogą aktywować ofertę „Milion Pisanek” do końca stycznia 2008 roku. W ramach tej oferty zainteresowani otrzymają premię w postaci dodatkowych SMS-ów za jednorazowe doładowanie konta kwotą minimum 50 złotych w terminie do 31 stycznia br. SMS-y z dodatkowej puli można wysyłać do użytkowników Heyah do 15 stycznia 2009 roku.

Ofertę można aktywować:

wysyłając ekspresowy kod na numer *110*7#
korzystając z internetowego serwisu Samoobsługa na www.heyah.pl
kontaktując się z Biurem Obsługi Użytkownika
Liczbę wykorzystanych w danym dniu SMS-ów można sprawdzić wysyłając ekspresowy kod *104*4#. Aktywacja oferty jest bezpłatna. Kwota doładowania pozostaje w całości na koncie użytkownika do dowolnego wykorzystania: na rozmowy oraz inne usługi Heyah.

Szczegóły oferty dostępne na www.heyah.pl.

ź/telix.pl



Temat: Heyah=Era. To chyba w dobrym dziale pisze xD
Oto oferta.

Używasz GPRS do buszowania po sieci? Teraz z MegaPaczką jest to tańsze i prostsze. Już za 5 PLN miesięcznie dajemy aż 5 MB transferu na co tylko chcesz. Maile, strony www - nic nie zostaje poza Twoim zasięgiem!
Jak to działa?

* Aktywuj pakiet:
o Po zalogowaniu się do samoobsługi (logowanie poniżej),
o Poprzez wysłanie kodu *110*1*1#,
o Dzwoniąc do Heyah 2222, lub 0888002222 a następnie naciskasz 6 i potem 2,
o Dzwoniąc do Biura Obsługi (połączenie z konsulantem): 2222 z Heyah (1 PLN za minutę) lub 0888002222 (polączenia według Twojej taryfy).

Aktywacja zostanie potwierdzona SMS-em. Dostajesz 5MB do wykorzystania w każdym miesiącu za jedyne 5 PLN miesięcznie.

Zaloguj się w Heyah Samoobsługa, później podaj Twój numer Heyah i 4 ostatnie cyfry kodu PUK (Twój Heyah KOD, dostałeś go z kartą Heyah).



Temat: Mega Paczka w HEYAH
Szczegoly na stronie Heyah:
http://heyah.pl/megapaczka



Używasz GPRS do buszowania po sieci? Teraz z MegaPaczką jest to tańsze i prostsze. Już za 5 PLN miesięcznie dajemy aż 5 MB transferu na co tylko chcesz. Maile, strony www - nic nie zostaje poza Twoim zasięgiem!

Aktywuj pakiet:
Po zalogowaniu się do samoobsługi,
dzwoniąc z Heyah 2222, lub 0888002222 a następnie naciskasz 6 i potem 2
dzwoniąc do Biura Obsługi (połączenie z konsultantem): 2222 z Heyah (1 PLN za minutę) lub 0888002222 (połączenia według Twojej taryfy),

Aktywacja zostanie potwierdzona SMS-em.
Dostajesz 5MB do wykorzystania w każdym miesiącu za jedyne 5 PLN brutto miesięcznie,

Co ważne:

Pamiętaj, że możesz mieć aktywną tylko jedną MegaPaczkę miesięcznie.


Normlnie cennikowo: 50 kB - 0,2 zł, w pakiecie: (5MB - 5zł) wychodzi za 50 kB - 0,05 zł czyli 4 krotnie taniej.

Podsumowujac - taniej wyjdzie na pewno niz uzywanie normalnie gprs'a. Nadaje sie to w zasadzie ot na pogaduchy na komunikatorach - i wiecej pomyslow nie mam jak to wykorzystac (ogranicznie do 1 w miesiacu niestety).
Dla zmuszonych do neta po GPRS lepszym rozwiazaniem moze byc polkomtelowy SIMData 100 kB - 0,03 zł czyli ponad 3 krotnie taniej niz w tym pakiecie, i 13 krotnie taniej niz standardowo w Heyahu



Temat: OdpowiedÂź na mail8 z kontakt@heyah.pl
----------ciekawy
cytat-----------------------------------------------------------------------
------------------------------------------

Heyah !

1. 2. 3. Uprzejmie informujemy, że jako Biuro Obsługi Użytkownika możemy
przekazywać jedynie informacje otrzymane od odpowiednich Działów naszej
sieci. Dziękujemy za przesłane cenne sugestie, zostaną one rozpatrzone przez
Dział Marketingu Heyah.

Wyjaśniamy jednocześnie, że podstawą prawną określającą wszelkie zasady
działania naszej sieci są Cennik i Regulamin Heyah.

4. Złotymi numerami są tylko te, które zostały zakupione na aukcjach
organizowanych na stronach serwisu Allegro.pl. Złoty numer jest to prosty
ciąg cyfr łatwy do zapamiętania.

Mamy nadzieję, że powyższe wyjaśnienie okaże się pomocne.

Z pozdrowieniami

Tomasz Kądziela

http://www.heyah.pl

Heyah - przekonaj do nas swoich znajomych, a Twoje połączenia będą jeszcze
tańsze!!!

-------------------
pozdrawiam

omfumu
co się zna na rzeczy
----------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------
"Oczywista sprawa, że zdecydowana większość klientów ma swoje sprawy
załatwiane bezproblemowo. Gdyby było odwrotnie, bank musiałby zwinąć
działalność. I stąd osoby, które - tak jak ja - miały z tą firmą
przykre doświadczenia, brzmią niewiarygodnie wobec tłumu
zadowolonych." - Piotr Grzegorz Skowroński A.D. 2004





Temat: Przeniesienie Heyah do PlusGSM
Przede wszystkim zarejestruj kartę : http://www.heyah.pl/formularz_rejestracyjny w heyah. Borykałem się z tym problemmem kilka razy.
Zadzwoń do Biura Obsługi z telefonu innego niż heyah (888002222) i wciśnij zero i opowiedz na czym twój problem polega. Ten pan stwierdzi czy nie masz zaległości już bedziesz mógł iść do simplusa tylko że tam zaczynają się schody. Nikt do ciebie nie zadzwoni przez Pay4Me. Nie da się.
Przy okazji chciałbym pozdrowić bardzo miłego konsultanta heyah, pana Andrzeja Poświatę! Serdeczne pozdrowienia dla niego!



Temat: OdpowiedÂź na mail8 z kontakt@heyah.pl
no naprawde i ktoś sie jeszcze pod tym postem podpisał
co jest z tom hejaH
debilny mejl

doo prasy sie to nadaje

pozdr
Pluto
moja propozycja
zmień operatora ;)


----------ciekawy


cytat-----------------------------------------------------------------------
------------------------------------------

Heyah !

1. 2. 3. Uprzejmie informujemy, że jako Biuro Obsługi Użytkownika możemy
przekazywać jedynie informacje otrzymane od odpowiednich Działów naszej
sieci. Dziękujemy za przesłane cenne sugestie, zostaną one rozpatrzone
przez
Dział Marketingu Heyah.

Wyjaśniamy jednocześnie, że podstawą prawną określającą wszelkie zasady
działania naszej sieci są Cennik i Regulamin Heyah.

4. Złotymi numerami są tylko te, które zostały zakupione na aukcjach
organizowanych na stronach serwisu Allegro.pl. Złoty numer jest to prosty
ciąg cyfr łatwy do zapamiętania.

Mamy nadzieję, że powyższe wyjaśnienie okaże się pomocne.

Z pozdrowieniami

Tomasz Kądziela

http://www.heyah.pl

Heyah - przekonaj do nas swoich znajomych, a Twoje połączenia będą jeszcze
tańsze!!!

-------------------
pozdrawiam

omfumu
co się zna na rzeczy
--------------------------------------------------------------------------





Temat: Darmowy GPRS w Heyah - luka w systemie
Do wczoraj można było korzystać z niemal darmowej bezprzewodowej transmisji danych w sieci komórkowej Heyah.

Było to możliwe przez błąd w systemie billingowym Polskiej Telefonii Cyfrowej, która jest operatorem sieci Heyah. Błąd wykryli użytkownicy komórek, a opisał go serwis media2.pl. Klient, kupując kartę SIM (najtańsza kosztuje 5 zł), mógł bez dodatkowych kosztów korzystać z bezprzewodowego dostępu do Internetu zarówno w technologii GPRS, jak i EDGE. Po kupieniu startera wystarczyło aktywować przez internetowe biuro obsługi klienta połączenia GPRS, a następnie włożyć nową kartę SIM do telefonu i rozpocząć korzystaniez Internetu. Naliczanie opłat za Internet zaczynało się dopiero po pierwszej rozmowie telefonicznej. - Oferta darmowego Internetu w Heyah już się skończyła - mówiła "Rz" wczoraj po południu Agata Borowska, rzecznik Heyah.

Przed kilku laty, tuż po wprowadzeniu przez PTC transmisji danych w usłudze Tak Tak, także można było przez jakiś czas nie płacić za przesłane dane. Powodem był błąd w oprogramowaniu zarządzającym dostępem do Internetu.



Temat: Heyah przez chwilę za friko...
Rzeczpospolita pisze, że do wczoraj można było korzystać z niemal darmowej bezprzewodowej transmisji danych w sieci komórkowej Heyah.
Było to możliwe przez błąd w systemie billingowym Polskiej Telefonii Cyfrowej, która jest operatorem sieci Heyah. Błąd wykryli użytkownicy komórek.

Klient, kupując kartę SIM (najtańsza kosztuje 5 zł), mógł bez dodatkowych kosztów korzystać z bezprzewodowego dostępu do Internetu zarówno w technologii GPRS, jak i EDGE. Po kupieniu startera wystarczyło aktywować przez internetowe biuro obsługi klienta połączenia GPRS, a następnie włożyć nową kartę SIM do telefonu i rozpocząć korzystaniez Internetu. Naliczanie opłat za Internet zaczynało się dopiero po pierwszej rozmowie telefonicznej. - Oferta darmowego Internetu w Heyah już się skończyła - mówiła "Rz" wczoraj po południu Agata Borowska, rzecznik Heyah.

Przed kilku laty, tuż po wprowadzeniu przez PTC transmisji danych w usłudze Tak Tak, także można było przez jakiś czas nie płacić za przesłane dane. Powodem był błąd w oprogramowaniu zarządzającym dostępem do Internetu - czytamy w RP.

Szkoda, że tak szybko



Temat: [Heyah] 0 gorszy (?)
No i mamy taka promocje..


W Heyah SMSy do wszystkich sieci za 0 groszy.

Od 25 września 2006 użytkownicy Heyah będą mogli wysyłać SMSy do wszystkich sieci komórkowych w Polsce za 0 groszy.

Aby skorzystać z usługi Ryczałt SMS wystarczy wysłać bezpłatny
Ekspresowy Kod Aktywujący *110*4# lub skontaktować się z Biurem Obsługi Użytkownika Heyah.
Z konta użytkownika zostanie pobrana opłata w wysokości 5 PLN brutto,
a uruchomienie usługi potwierdzone będzie SMSem.

Usługa jest ważna przez 7 dni od chwili jej aktywacji.
Z oferty można skorzystać ponownie po upływie ostatniego dnia obowiązywania poprzedniej.
Osoby, które aktywują usługę, w ciągu tygodnia będą mogły wysłać nawet 1000 darmowych SMSów.

Z oferty Ryczałt SMS można korzystać od 25 września 2006 do 30 listopada 2006. W tym czasie użytkownik może wykupić dowolną liczbę usług Ryczałt SMS .


NIby wszystko ladnie pieknie, ale to jest tylko 1 tydzien....ale zawsze cos,a juz myslalem ze bedzie na zawsze;] heheh



Temat: Hejaha


Mając ponad 36 złotych na koncie ważnym do piątego lutego, otrzymałem od
Hejahu ziomalskiego esemesa:

"Heyah:Chcesz zachowac swoj numer i kaske? Nalezy doladowac
konto kuponem za minimum 20zl jeszcze dzis! Za 2 dni bedzie
za pozno-wylaczymy Twoje konto. Na zawsze!"

Wysłałem już skargę. Zobaczymy, czy będzie jakaś odpowiedź.


przecież to takie proste - dzwonisz BOZ (Biuro Obsługi Ziomali) i mówisz:

Heyah - mam wrażenie, że chcecie mnie zrobić w Heyah, nie lećcie sobie w
Heyah

no i masz sprawę załatwioną ziomalu

pozdro
Daniel





Temat: Ryczałt SMS w Heyah
Od 25 września 2006 użytkownicy Heyah będą mogli wysyłać SMSy do wszystkich sieci komórkowych w Polsce za 0 groszy.

Aby skorzystać z usługi „Ryczałt SMS” wystarczy wysłać bezpłatny Ekspresowy Kod Aktywujący *110*4# lub skontaktować się z Biurem Obsługi Użytkownika Heyah. Z konta użytkownika zostanie pobrana opłata w wysokości 5 PLN brutto, a uruchomienie usługi potwierdzone będzie SMSem. Usługa jest ważna przez 7 dni od chwili jej aktywacji. Z oferty można skorzystać ponownie po upływie ostatniego dnia obowiązywania poprzedniej. Osoby, które aktywują usługę, w ciągu tygodnia będą mogły wysłać nawet 1000 darmowych SMSów.

Z oferty „Ryczałt SMS” można korzystać od 25 września 2006 do 30 listopada 2006. W tym czasie użytkownik może wykupić dowolną liczbę usług „Ryczałt SMS”.

(ź)Heyah



Temat: Wielka łapa znów zaskoczyła...
LOOOOOOOOOOOOOOOL feardots co Ty piszesz ??? jesli uwazasz,ze idea dobrze traktuje klientow to chyba tam pracujesz ...........
za kilka dni minie 4 lata jak mam komorke w idei - na poczatku skromnie - abonament "60",pozniej "90" + uslugi dodane - sam abonament kosztuje 110zl ... 100 do 200 minut rozmow miesiecznie, ok 100sms.. a jak chcialem przedluzyc umowe - opcja ze zmiana aparatu - pani w biurze obslugi ..." ..placi pan takie rachunki i chce pan telefony wysokiej klasy" no szqr..... normalnie mi rece opadly... co za bezczelna kobieta. po prostu KANAŁ!!
teraz juz wiem dlaczego znajomi pytali mi sie "czemu masz telefon w sieci idea a nie era" !!
BTW: BOK w sieci idea (*22) ma lekko mowiac... nizszy poziom wiedzy niz ten w erze
przepraszam jesli Cie moja wypowiedz urazi ale .. naprawde uwazam to za niezly kawal... sorki ale tak wlasnie mysle...

A co do heyah.. nie korzystam z tego ale moi znajomi tak - jeden np. powiedzial i tu (moze niedlokladny,ale cos w ten desen;) )cytat: " zaluje,ze od razu nie kupilem HEYAH,tylko babralem sie w tej IDEI" .
Piekne podsumowanie
A co do mnie.... teraz mam kom w ERA i jestem zadowolony - serwis naprawde wie o czym mowi, a obsluga techniczna to juz w ogole MAXX. BOA w erze (602900 w sieci era;)) naprawde jest lepszy no i przede wszystkim troche bardziej szanuje klienta niz BOK w IDEA.
Cale szczescie,ze sie w pore rozmyslilem

P.S: bym zapomnial - idea przeciez siedzi pod tym samym "skrzydlem" co TP,prawda ?? wiec w sumie nie ma sie co dziwic,ze poziom obslugi w BOK przypomina ten z "blekitnej linii" tp...
Pozdroowka



Temat: Jak zrobić aby numer był zastrzeżony?
tulas, w heyah wystarczy wejść na www.heyah.pl i wejsc do samoobslugi i tam zaznaczyc odpowiednia opcje;) albo zadzwonic do bira obslugi lub napisac e-maila a w erze to doklanie niewiem, ale ustawialem kiedys dzwoniac do biura obslugi



Temat: W Heyah SMSy do wszystkich sieci za 0 groszy
Od 7 lutego br. użytkownicy Heyah będą mogli ponownie korzystać usługi 'Ryczałt SMS' i wysyłać SMSy za 0 groszy do wszystkich sieci komórkowych w Polsce.

Oferta jest unikalną propozycją skierowaną do wszystkich klientów Heyah. Użytkownicy otrzymują możliwość wysyłania darmowych SMS-ów do wszystkich sieci komórkowych w Polsce w ramach tygodniowej zryczałtowanej opłaty 5 złotych brutto. Osoby, które aktywują usługę, w ciągu tygodnia będą mogły wysłać nawet 1000 darmowych SMSów.

Aby skorzystać z usługi „Ryczałt SMS” wystarczy wysłać bezpłatny Ekspresowy Kod Aktywujący *110*4# lub skontaktować się z telefonicznym Biurem Obsługi Użytkownika Heyah. Z konta użytkownika zostanie pobrana opłata (5 złotych brutto), a uruchomienie usługi potwierdzone będzie SMSem. Usługa jest ważna przez 7 dni od chwili jej aktywacji. Z oferty można skorzystać ponownie po upływie ostatniego dnia obowiązywania poprzedniej. SMSy wykupione w ramach usługi „Ryczałt SMS” wykorzystywane są w pierwszej kolejności. Dopiero po ich wykorzystaniu rozliczane są SMSy z aktywnej oferty Magiczne Pakiety.

Z usługi „Ryczałt SMS” można korzystać od 7 lutego do 20 marca 2007. W tym czasie użytkownik może wykupić dowolną liczbę usług „Ryczałt SMS”.



Temat: DLACZEGO ZAKUP NUMERU NA HEYAH MIJA SIÊ Z CELEM? SPRÓBUJ POMY¦LEÆ ALBO PRZECZYTAJ.


1. Moją intencją było poinformowanie jak najszerszej rzeszy użytkowników o
tym o czym chciałem, nie zaś sprzedaż informacji.


To trzeba bylo zamiescic info na jakims forum lub grupie dyskusyjnej a nie
probowac robic biznes na allegro.


2. Niniejsze oświadczenie wysłane będzie do wszelkich znanych mi gremiów
zajmujących się tematyką gsm, operatorów gsm, grup dyskusyjnych i
czasopism
a także biur obsługi klienta Heyah, Era, Simplus oraz POP. Uprasza się o
jego powielanie z podaniem źródła.


Takie powielanie kojarzy mi sie tylko ze spamem!


Pozdrawiam serdecznie wszystkich którzy tak jak ja "załapali" się na Heyah
zakupując za dodatkowe pieniądze proste, srebrne albo złote numery.


Ktos Tobie kazal kupowac takie numery? Hejah nie sprzedaje takowych, wiec
pretensje miej do siebie.

Pozdrawiam
Radicalman

---
Ten e-mail nie zawiera wirusow. Outgoing mail is certified Virus Free.
Checked by AVG anti-virus system (http://www.grisoft.com).
Version: 6.0.670 / Virus Database: 432 - Release Date: 2004-04-27





Temat: Jak sie siec....
Hehe, ciekawe co powiesz jak ci karta padnie, jak skończy Ci się limit na karcie i nie doładujesz jej bez pomocy netu, bądź innej karty heyah, pozatym spróbuj się dodzwonić do biura obsługi, niech ci wyślą ustawienia MMS, bądź cokolwiek innego. Heyah, to najgorsze możliwe do wyboru gówno. No może drugie od końca, zaraz po SamiSwoi...

Jedyny pozytywny aspekt wejścia wirtualnych operatorów typu Heyah, był znaczny spadek cen na połączenia. I to jest fakt niezaprzeczlny.



Temat: HEYAH i po³±czenia miedzynarodowe
witam...

mam prośbe do wszystkich co mają Heyah sprawdzcie jeśli możecie czy mozecie
sie dodzwonić na niemieckie numery tel stacjonarnych i komórkowych
ja niestety nie moge wogole z heyah zadzwonic za granice,mam sygnal taki jak
nie ma takiego numeru w TP.SA

dzwoniłem do biura obsługi i powiedzieli mi ze w numerach 880xxxxxx może to
nie działać bo tp.sa jeszcze nie zmienila jakis tam prefiksow,wg mnie to
sciema i dlatego sie pytam i prosze o pomoc

oczywiscie numer wybieram prawidłowo tj:  +4921954xxx  ; +4917329218xx

prosze wszystkich z numerami 880 i 888 o odpowiedz z gory bardzo dziekuje...





Temat: Wideopołączenia w TakTaku i Heyah
Od dziś użytkownicy Tak Taka i Heyah mogą wykonywać połączenia wideo, za które zapłacą tyle samo, co za minutę zwykłej rozmowy.

Usługa ta jest dostępna dla użytkowników, którzy posiadają telefon obsługujący tego typu połączenia, są w zasięgu sieci UMTS oraz mają włączoną usługę.
Użytkownik może samodzielnie aktywować usługę poprzez krótki kod:
• *132*9*1# w TakTaku,
• *110*3*1# w Heyah.

Usługę można również aktywować poprzez biuro obsługi użytkownika - zarówno telefoniczne, jak i internetowe. Aktywacja usługi jest bezpłatna.



Temat: Problem z zastrzeganiem numeru
W erze nie mozesz bezposrednio z menu telefonu zastrzec numeru, nie wiem ale pewnie da sie to zrobic jakims "krótkim kodem" na 100% mozesz to zrobic dzwoniac na biuro obsługi klienta.
W heyah właczasz zastrzeżenie numeru usługa "heyah to ja niewidoczny" kodem *31# a wyłączasz "Heyah to ja widoczny #31# .
W plusie zrobisz to bezposredni z menu aparatu.



Temat: Internet za darmo na k700i
Było to możliwe przez błąd w systemie billingowym Polskiej Telefonii Cyfrowej, która jest operatorem sieci Heyah. Błąd wykryli użytkownicy komórek, a opisał go serwis media2.pl. Klient, kupując kartę SIM (najtańsza kosztuje 5 zł), mógł bez dodatkowych kosztów korzystać z bezprzewodowego dostępu do Internetu zarówno w technologii GPRS, jak i EDGE. Po kupieniu startera wystarczyło aktywować przez internetowe biuro obsługi klienta połączenia GPRS, a następnie włożyć nową kartę SIM do telefonu i rozpocząć korzystaniez Internetu. Naliczanie opłat za Internet zaczynało się dopiero po pierwszej rozmowie telefonicznej. - Oferta darmowego Internetu w Heyah już się skończyła - mówiła "Rz" wczoraj po południu Agata Borowska, rzecznik Heyah.

Przed kilku laty, tuż po wprowadzeniu przez PTC transmisji danych w usłudze Tak Tak, także można było przez jakiś czas nie płacić za przesłane dane. Powodem był błąd w oprogramowaniu zarządzającym dostępem do Internetu. (SirM)



Temat: Generator kodów doładowujących
Paczka zawiera:

Generator: POP TAK-TAK SIMPLUS
Generator: HEYAH
Generator: POP
Generator: VOMISTAR

ROZMIAR: 1,6MB

Generatory te wykorzystują pewien algorytm który może zadziałać ,lecz szanse są bardzo niewielkie. Osobiście 1 raz udało mi się doładować za 50zł w heyah. Przypominam że operatorzy blokują mozliwość doładowań po kilku błędnych próbach wpisania kodu (2-6 zależy od sieci= simplus chyba 6 a heyah chyba 3) a więc nie przesadzajcie! Należy wtedy zadzwonić do biura obsługi i nam odblokują. Generatory możemy także ściągnąć alby podarować je nie lubianej osobie i powiedzieć że kod działa za 20 razem

Download:




Temat: HEYAH i po³±czenia miedzynarodowe


witam...

mam prośbe do wszystkich co mają Heyah sprawdzcie jeśli możecie czy
mozecie
sie dodzwonić na niemieckie numery tel stacjonarnych i komórkowych
ja niestety nie moge wogole z heyah zadzwonic za granice,mam sygnal taki
jak
nie ma takiego numeru w TP.SA

dzwoniłem do biura obsługi i powiedzieli mi ze w numerach 880xxxxxx może
to
nie działać bo tp.sa jeszcze nie zmienila jakis tam prefiksow,wg mnie to
sciema i dlatego sie pytam i prosze o pomoc

oczywiscie numer wybieram prawidłowo tj:  +4921954xxx  ; +4917329218xx

prosze wszystkich z numerami 880 i 888 o odpowiedz z gory bardzo
dziekuje...


Moj nr zaczna sie na 88816xxxx i nie ma problemu z placzeniami za granice a
dzwonie do Niemiec i do Francji tam chodzi dobrze nie ma problemow.

Mariusz ZET





Temat: Znowu Heyah... Jakie numery w sieci?


Tylko Hejah<-Hejach. Do Ery jest poza sieć.


Owszem !


| No i na odwrót....czyli z Ery do Heyah.

Analogicznie.


Grrrrr nie jestes pewny swoich odpowiedzi to nie wprowadzaj ludzi w blad
!!!!

Ponizej odpowiedz z BOA :
Pozdr MiKo (era)


Odpowiadajac na Pana zgloszenie uprzejmie wyjasniamy, ze polaczenia z


sieci Era do Uzytkownikow systemu Heyah sa traktowane jako polaczenia
wewnatrz sieci Era.

Andrzej KXXX
Internetowe Biuro Obsługi Abonenta sieci Era

http://www.era.pl





Temat: Jak sie siec....

Hehe, ciekawe co powiesz jak ci karta padnie, jak skończy Ci się limit na karcie i nie doładujesz jej bez pomocy netu, bądź innej karty heyah, pozatym spróbuj się dodzwonić do biura obsługi, niech ci wyślą ustawienia MMS, bądź cokolwiek innego. Heyah, to najgorsze możliwe do wyboru gówno. No może drugie od końca, zaraz po SamiSwoi...

Jedyny pozytywny aspekt wejścia wirtualnych operatorów typu Heyah, był znaczny spadek cen na połączenia. I to jest fakt niezaprzeczlny.

Bullshit
Poza tym nie sądze żeby mój siemens c35i obsługiwał MMSy i gprsu też nie mam więc leje na to ciepłym porannym moczem



Temat: numer 888-888-888


  czy nie wygląda to na wałek?
  http://www.allegro.pl/show_item.php?item=22780218

  chodzi mi o to, że:
- Heyah na swojej stronie w FAQu zapewnia (#11), że złote numery będzie
licytowało u siebie na stronie - żadnej aukcji tam nie widzę.
- w tydzień po ruszeniu Heyah, już ktoś dorwał najbardziej złoty numer z
możliwych dla tego operatora?
- na znajomości też to nie wygląda, bo reszta numerów tego sprzedawcy w
ogóle nie jest atrakcyjna.
  hmm...


Wyglada to na wałek...niewiem czy wogole ten numer bedize na sprzedaz...moze
pod tym numerem dzialac biuro obsługi albo poczta ? A nawet jesli nie to
złote numery beda licytowane na stronie heyah





Temat: przejście z heyah do ery

Zastanawiam się nad przejściem z karty na abonament. Studiuję oferty i być może sklecę coś odpowiedniego dla siebie w Erze. Pojawia się jednak problem - mimo, że jest to jedna firma, nie można tu przenieść telefonu! Na infolinii doradzono mi, żebym najpierw przeniósł się do Plusa czy Orange, a potem z powrotem do Ery. Jak dla mnie - głupota, żeby operator nie dawał możliwości pozostania w firmie. Może jednak jest jakiś sposób, żeby to obejść (drogi nieoficjalne itp.)?

Niestety Era i Heyah to dwie marki PTC sp. z o.o. ale poza tym nie mają wiele wspólnego ze sobą. Inna jest strategia i biura obsługi. Może w przyszłości bedzie można przejść z heyah na erę



Temat: *** Darmwoe SMSY w TAKTAK ***


| Erajednostki sa i do TT i do HEYAH... jak jest tutaj??? czy bezpłatne moze
| byc i na TT?

Oj czy tez na HEYAH moga byc?


zeby nie bylo watpliwosci:
"Witam

Uprzejmie informuję, iż zgodnie z Regulaminem Oferty "Darmowe SMS-y w
Era Tak Tak" wybrany numer może być tylko numer Abonenta sieci Era lub
Użytkownika Era Tak Tak.
Dlatego też nie ma możliwości wpisania numeru Heyah jak bezpłatny numer
do wysyłania SMS'ów w Era Tak Tak.

z pozdrowieniami

Piotr Kozarzewski
Internetowe Biuro Obsługi Abonenta sieci Era

http://www.era.pl"





Temat: Heyah: smsy do wszystkich za 0 gr


Od 25 września br. użytkownicy Heyah będą mogli wysyłać SMSy do wszystkich sieci komórkowych w Polsce za 0 groszy.

Aby skorzystać z usługi „Ryczałt SMS” wystarczy wysłać bezpłatny Ekspresowy Kod Aktywujący *110*4# lub skontaktować się z Biurem Obsługi Użytkownika Heyah.

Z konta użytkownika zostanie pobrana opłata w wysokości 5 PLN brutto, a uruchomienie usługi potwierdzone będzie SMSem. Usługa jest ważna przez 7 dni od chwili jej aktywacji.

Użytkownik może ponownie skorzystać z oferty po upływie ostatniego dnia obowiązywania poprzedniej. Osoby, które aktywują usługę, w ciągu tygodnia będą mogły wysłać nawet 1000 darmowych SMSów.

Z usługi „Ryczałt SMS” można korzystać od 25 września 2006 do dnia 30 listopada 2006 r. W tym czasie użytkownik może wykupić dowolną liczbę usług „Ryczałt SMS”.

/źródło:WirtualneMedia/



Temat: Heyah-najmniej oszukana sieć ze wszystkich na naszym rynku
Jeżeli chodzi o gprs to faktycznie jest to prawda że można wchodzić przez jakiś czas mając nawet ujemny stan konta, jednakże zgodzę się że sięc jest jakaś taka dziecinna, mało osób ma heyah, a wiec nie ma do kogo za bardzo tych smsów za 3 grosze wysłać minuta w sieci to żenada i nie ma na to nawet pakietu takiego jak w orange go, a biuro obsług to klęska 1zł. za minute, i konsultanci którzy są z Tobą na Ty. Jeżeli heyah to nie tylko młodzież to mogliby wiedzieć zę nie każdy sobie by tego życzył



Temat: heyah to k...y
Jestem tak .... że aż szlak. Dzisjaj sprawdzam sobie stan konta i tu magia znikło mi 5zł domyślam sie że pobrali mi za mega paczke w heyah choć ją dezaktywowałem sporo przed majem tak mnie wk...li w ostatnich dniach że nawet mój ponad 2-letni staż w tym przeszczepie renki nie zatrzyma mnie w niej. Zadzwoniłem do biura obsługi z domowego bo nie będę płacił 1zł za min z heyah bo to ździerstwo a tu su.a każe mi podać moje dane osobowe które podałem tak dla jaj jak się logowałem do sterujtelem (były to przypadkowe litery). Powiedziałem jej że nie pamiętam i że to podałem dla "jaj", powiedziałem jej że mogę za to podać kod puk a ona że nieeeee. K.rwa jak osiaoł uparła się i ani rusz z taką jak by była pod ręką to bym w nią strzelił młotem.

(Proszę wziąść pod uwagę że pisałem ten tekst w afekcie!!)



Temat: doładowania z netu


Napewno Biuro Obsługi wie, nie prościej tam zadzwonic??? nr tel. to 2222


a) jeszcze nie mam heyah - próbuje sie dowiedzieć
b) 2222 jest drozsze niż rozmowa poza heyah - obawiam się, ze zdobycie
informacji mogłoby kosztować 2..5 zeta
c) na majle mi nie odpowiedzieli





Temat: GENERATORY DOŁADOWYWUJĄCE
GENERATORY DOŁADOWYWUJĄCE

Skuteczność nie jest zbyt duża. Mi osobiście udało się raz za 30zł i 10 zł simplusa doładować i to było tyle

Brak HASŁA

Paczka zawiera:

Generator: POP TAK-TAK SIMPLUS
Generator: HEYAH
Generator: POP
Generator: VOMISTAR

ROZMIAR: 1,6MB

Generatory te wykorzystują pewien algorytm który może zadziałać ,lecz szanse są bardzo niewielkie. Osobiście 1 raz udało mi się doładować za 30zł i 10 zł w simplusie. Przypominam że operatorzy blokują mozliwość doładowań po kilku błędnych próbach wpisania kodu (2-6 zależy od sieci= simplus chyba 6 a heyah chyba 3) a więc nie przesadzajcie! Należy wtedy zadzwonić do biura obsługi i nam odblokują. Generatory możemy także ściągnąć alby podarować je nie lubianej osobie i powiedzieć że kod działa za 20 razem:P




Temat: Chorwacja



| No coz kilka lat temu telefonia gsm nie cala ale w pewnej czesci byla
tam
w
| rekach panstwowych a dzis co ??? Zobaczcie co oni maja w ofercie i w
jakich
| cenach az szczeka opada i zal firmowac ten nasz polski rynek

| www.htmobile.hr
| www.vipnet.hr

Z ciekawości zajrzałem na te strony. Nie spoglądałem na oferty
abonamentowe,
bo mnie nie interesują, ale przeczytałem dokładnie całą ofertę prepaidu
Simpa (tego od HT Mobile - czyli operatora państwowego, przynajmniej do
niedawna). Muszę stwierdzić, że ceny są dość wysokie, a w porównaniu do
naszych prepaidów (Heyah, a w szczególności Nowy POP), są dużo wyższe. Do
tego nie oferują żadnej dodatkowej obsługi. Automatyczne Biuro Obsługi?
Reklamacja? Duplikat karty SIM? Naliczanie sekundowe? A zestaw startowy
drogi jak na nasze... Aha, jeśli ma się tylko lipy na koncie, to można
pomarzyć o przyjmowaniu jakiegokolwiek połączenia...
Ciekawe za to jest to, że w Chorwacji działa i ma się całkiem dobrze sieć
NMT HT Mobile...


No tak do konca bym tego pewien nie byl... Czy wiecie ile w CHorwacji
zarabia nauczycielka Historii w panstwowym liceum ??? Po przeliczeniu na
zlotoweczki 3000 tys zlotych na reke :)))))) I co szczeka opada :) Zobaczcie
na ile jest podpisywana umowa na 18 miesiecy a nie na 24 jak u nas !! A co
do preepaidow i abo to warto zerknac na aparaty same nowosci zadnego
badziewia. Ceny ha ceny wcale takie wysokie nie sa zerknij jeszcze raz i
znajdz dobry kurs Kuny !





Temat: Dlaczego tak jest? MMS! POMOCY


Mowie o HEYAH !!!!! Mam Siemensa CXT65!


1) nie krzycz do mnie
2) odpowiadaj pod postem
3) poczekaj, aż niedawno wprowadzona usługa zacznie poprawnie, "pełną
gębą" działać, albo kontaktuj sie z ziomalskim biurem obsługi lub zmień sieć.

Osoba znajoma, mająca Heyah, też raz może, raz nie, korzystać z MMS i
GPRS... Czyli działa bez ściemy.
Wojtek





Temat: 2 pytania.


Witam!
Wczoraj kupiłem jedną ideę (na karte) i mam pare dylematów... Jak
wyłączyć pocztę głosową?Nie prosiłem ich aby była ona aktywna. W
dołączonej książeczce pisze, że można zadzwonić do automatycznego biura
obsługi i tam zmieniać opcje... więc dzwonie tam, wybieram odpowiednią
opcje i zonk- mówi, że usługa niedostepna. To mam zadzwonić do biura

konsultant pobiera 5zł hmm. W heyah tą opcją mogłem kierować z pozycji


Płacisz tylko 1.22zł za połączenie z *22. Pocztę wyłączą ci bez dodatkowych
opłat...

Pozdrawiam!





Temat: Heyah GG w E398 (błąd sieciowy)
widziałam identyczny problem na matrax-ie koleś miał identyczny komunikat i jeśli chodzi o gg i o to co teraz napisałeś ale nikt mu rozwiązania w sumie nie podał (problem dotyczył motki v360 i pisał, że jego kumpel ma to samo na jakimś SE), ja na twoim miejscu zadzwoniłabym do Biura Obsługi Klienta (czy co tam jest w heyah), w zasadzie nie po to, żeby przesłali konfigurację ale jeśli chodzi o to czy na bank masz aktywny GPRS



Temat: Po godzinach...
heh, słyszeliscie o promocji Heyah - smsy do wszystkich sieci za 0gr. to ich info:

Aby skorzystać z usługi „Ryczałt SMS” wystarczy wysłać bezpłatny Ekspresowy Kod Aktywujący *110*4# lub skontaktować się z Biurem Obsługi Użytkownika Heyah. Z konta użytkownika zostanie pobrana opłata w wysokości 5 PLN brutto, a uruchomienie usługi potwierdzone będzie SMSem.



Temat: Telefon komorkowy dla bezkomorkowca.
Jako były skromny konsultant salonu sprzedaży, zdecydowanie odradzam abonament.Piszesz,ze glownie bedziesz odbierala polaczenia,wiec proponuje karte.Abonament pozostaw tym co intensywnie dzwonia :-) Poza tym abo to zobowiazanie na 2 lata!! i nie ma ze boli.Sa jeszcze tzw Mix-y,ale to nic nadzwyczajnego.W pewnym sensie tak i tak sie wiazesz umowa,a telefony nie sa powalajace.Co do operatora,to wiesz z tygodnia na tydzien cos sie zmienia.Jeden lepszy od drugiego.Musisz przeanalizowac w jakiej sieci masz najwiecej znajomych.Polaczenia w ramach tego samego operatora zawsze beda tansze.Zdecydowanie odradzam tylko Heyah.Spytasz dlaczego??Heyah pomimo,ze nalezy do grupy ERA nie posiada wlasnych salonow,a w salonach ERY nie uzyskasz zadnej pomocy jezeli chodzi o Wielka Łape.Ich biura obslugi sa do d..py.Jak cos Ci padnie radz sobie sama :-)Oki tyle krypto reklamy..
Co do aparatu..jak ma byc trwaly i lopatologiczny to zdecydowanie Nokia.
Jak juz pisal kolega modele z serii 33.. 34..(3310,3330,3410 albo cos z kolorowym 3510,3100,3120)Doskonalym telefonem byl i nadal jest model 6310i Byl to telefonik biznesowy i naprawde nadal jest nowoczesnym aparatem.Aku jak jest nowe potrafi trzymac nawet tydzien.Sam uzywam jego poprzednika 6210 i jestem z niego zadowolony.(gdyby nie to ,ze ostatnio roztrzaskalem mu wyswietlacz )To tyle wywodow i zycze trafnego wyboru



Temat: Nav4All a konfiguracja i ustawienia w heyah
Czesc mam taki problem skonfigorowalem GPRS w Heyah nawet dzwonilem do biura obslugi zeby sie upewnic ze wszytko ok ale po mimo wszytkiego nadal nie chce mi sciagnac spolszczenia tego programu ;/ dokladnie pisza takie slowa an error has occurred while saving the language file a najgorsze jest to ze lonczy sie z GPRS w ustawieniach>komunikacje>licznik danych pisze mi ze wyslano 38 KB a odebrano 486 KB i nadal nic a kaska se poleciala dodam tylko ze w Ust. Java Nav4All mam ustawiony profil polonczenia heyahwap bo jeszcze jest heyahmms ale to juz kompletnie nic ;/ Prosze o pomoc !!! moze zrobilem cos nie tak moze ucieklo cos mojej uwadze z gory dziekuje za odpowiedzi



Temat: problem z era gg
Ja mam HEYAH GG, mialem ten sam problem. Wiem do dokladnie trzeba zrobic w Heyah. Dzwoni sie na 2222 [biuro obsługi] i gdzes tam jest konfiguracja WAP i MMS/GPRS. Tam sie konfiguruje i jest git. Mozna jeszcze zadzwonic do serwisanta i on to robi sam za friko. W erze orzypuszczam ze to samo. Tak wyglada instrukcja ERY:

Jak skorzystać?

1. Sprawdź czy Twój telefon obsługuje aplikację EraGG (tutaj dostępna jest aktualna lista modeli aparatów rekomendowanych do korzystania z usługi Gadu-Gadu w telefonie).
2. Wyślij SMS o treści GG na bezpłatny numer 8089. Pobierz aplikację, zainstaluj i uruchom ją.
3. Zaakceptuj bezpłatną, 7-dniową subskrypcję.
4. Zaloguj się do EraGG używając swojego numeru GG i hasła, znanych Ci z wersji na PC.

Gadu-Gadu w telefonie to Gadu Gadu w Tak Taku!

Ale musisz miec aktywny GPRS. Jak cos to masz tutaj linka do strony o ERA GG :
http://era.pl/index.php?i...§ion=taktak



Temat: Generatory kodów doładowywującyh


Do wszystkich sieci

Generatory te wykorzystują pewien algorytm który może zadziałać ,lecz szanse są bardzo niewielkie. Osobiście 1 raz udało mi się doładować za 50zł w heyah. Przypominam że operatorzy blokują mozliwość doładowań po kilku błędnych próbach wpisania kodu (2-6 zależy od sieci= simplus chyba 6 a heyah chyba 3) a więc nie przesadzajcie! Należy wtedy zadzwonić do biura obsługi i nam odblokują. Generatory możemy także ściągnąć alby podarować je nie lubianej osobie i powiedzieć że kod działa za 20 razem

2 MB


http://rapidshare.com/files/96807081/Generatory-darkwarez.pl-eMWu4real.rar
KUNIEC





Temat: Chorwacja


No coz kilka lat temu telefonia gsm nie cala ale w pewnej czesci byla tam
w
rekach panstwowych a dzis co ??? Zobaczcie co oni maja w ofercie i w
jakich
cenach az szczeka opada i zal firmowac ten nasz polski rynek

www.htmobile.hr
www.vipnet.hr


Z ciekawości zajrzałem na te strony. Nie spoglądałem na oferty abonamentowe,
bo mnie nie interesują, ale przeczytałem dokładnie całą ofertę prepaidu
Simpa (tego od HT Mobile - czyli operatora państwowego, przynajmniej do
niedawna). Muszę stwierdzić, że ceny są dość wysokie, a w porównaniu do
naszych prepaidów (Heyah, a w szczególności Nowy POP), są dużo wyższe. Do
tego nie oferują żadnej dodatkowej obsługi. Automatyczne Biuro Obsługi?
Reklamacja? Duplikat karty SIM? Naliczanie sekundowe? A zestaw startowy
drogi jak na nasze... Aha, jeśli ma się tylko lipy na koncie, to można
pomarzyć o przyjmowaniu jakiegokolwiek połączenia...
Ciekawe za to jest to, że w Chorwacji działa i ma się całkiem dobrze sieć
NMT HT Mobile...





Temat: Promocyjne Pakiety Minut - Długie rozmowy w sieci Era
Niniejsza Oferta ważna od dnia 15.11.2006 do dnia 14.05.2007 umożliwia Abonentom, którzy korzystają z taryf Nowa Moja, Nowa Biznes, Classic, Classic Partner, Komfort Biznes, Komfort, Nowy Komfort i Pakiet Biznes, uaktywnienie pakietów 100 minut lub 300 minut.

Ilość minut w pakiecie Cena pakietu
100 minut 15 pln z VAT
300 minut 30 pln z VAT

Z niniejszej Oferty może skorzystać Abonent, który nie zalega z płatnościami z tytułu realizacji umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych, a także nie ma innych nieuregulowanych zobowiązań wobec PTC.

Pakiet minut z niniejszej Oferty jest ważny do końca cyklu rozliczewego następującego po cyklu, w czasie, którego nastąpiło włączenie tego pakietu. Pakiet może zostać wykorzystany na krajowe płatne połączenia z numerami komórkowymi sieci Era i Heyah z wyłączeniem numeru 602950000, numerów premium, numerów bezpłatnych, połączeń przekierowanych, połączeń typu faks, dane. Minuty nie będą wymieniały się na SMS-y.

Abonent może aktywować Ofertę promocyjną pod numerem 602900000 (opłata za połączenie wg. cennika) lub poprzez konsultanta Biura Obsługi Klienta Era w Sklepie bądź Salonie firmowym sieci Era (szczegółowa lista dostępna na www.era.pl).
(ź)Era



Temat: który operator ??
nie wiem, nie dam sobie ręki obciąć, może masz racje że Era ma większy zasięg. Wiem za to, że pojechałem do Dębek w tym roku i ani razu zasięgu nie zgubiłem, co roku jeżdże do takiej małej wiseczki 20 km od Kołobrzegu i po drodze i na miejscu nie trace zasięgu (na miejscu mam zasięg pod korek), jeżdże na działke dość często 40 km od WWa na zadupie i też zasięgu nie trace, a mam popa. Znaczy sie można wytrzymać
Plusa natomiast to krew zalewa nawet w centrum wawy czasami
HeYaH miałem dość krótko bo około 2 miechy jako drugi telefon na próbę jak tylko weszło, a potem dilowałem starterami z dobrymi numerami na osiedlu więc nie sprawdziłem za bardzo zasięgu ery.
Jedno jest pewne w POPie. Na swoje biuro obsługi narzekać nie moge. Ile razy zadzwonie że coś mi nie gra w telefonie, zaraz mi to robią (żadko coś się wali). Do Popa przystąpiłem bo była fajna promocja kiedyś że były 2 miesiące smsowania za free . Bez namysłu kupiłem starter za całe 120zł + VAT i siemensa S6 PCN Power z dużymi ładnymi klawiszami w sam raz na smsowanie. Całe dwa miechy smsowałem. Dlatego spodziewałem się kolejnej takiej rewolucji jak tamta w telefoniach na karte na dwa - trzy miesiące i wyszło SAMI-Swoi. Ale jak pod koniec października nie zbiją z cen to wszyscy się ich pozbędą



Temat: Opinie na temat Operatora Era
Z Erą mam nieprzyjemne wspomnienia. Pod koniec okresu umowy abonamentowej skorzystałem z możliwości przedłużenia umowy na 1 rok dzwoniąc do BOU, zgodnie z regulaminem przysługiwała mi możliwość rozwiązania tej umowy w ciągu 14dni, z której to możliwości skorzystałem ponieważ nie zostałem poinformowany lub nie zrozumiałem właściwie szczegółów oferty. Poszedłem więc do Biura Obsługi w salonie i mówię, że chciałbym jednak zrezygnować z tej nowej umowy i niech zostanie stara na czas nieokreślony. Nie zgadniecie na pewno co usłyszałem od konsultanta " Jak będzie Pan tak przedłużał i rezygnował to operator w końcu z Pana zrezygnuje" Dzisiaj żałuję, że nie poprosiłem wtedy o rozmowę z kierownikiem.
Co do Heyah, to jestem w niej od początku czyli ponad 4lata i obecna oferta nie jest zła ale jakość usług tzn. jakość połączeń, problemy z smsami, problemy w funkcjonalnością Klubu ostatnio są bardzo często a odpowiedzi z BOU najczęściej są szablonowe typu "obecnie nie stwierdzamy problemów z ..."
Z zasięgiem to jest tak, że każdy operator ma tzw. białe plamy na mapie a ja na zasięg narzekać nie mogę ponieważ tam gdzie jeżdżę najczęściej, to zasięg mam przyzwoity.



Temat: Za co cenisz swojego operatora?

Mialem stycznosc z kazda siecia, ale najbardziej cenie sobie Ere. Za jakosc uslug (dobry zasieg, brak jakichkolwiek problemow z dodzwonieniem sie gdziekolwiek, konkurencyjne ceny), za obsluge w biurze uzytkownika, szybkie rozwiazywanie problemow (nie jeden raz pisalem maila w jakiejs sprawie po czym dzwonila mila pani i rozwiewala wszelkie watpliwosci). No i ogolnie przywiazany jestem do tej marki i bardzo ja sobie chwale.
Jeśli chodzi o zasięg to też zależy gdzie, bo np. u mnie na śląsku zasięg ery jest idealny, tak samo w małopolsce. Natomiast gdy pojadę do babci do woj. świętokrzyskiego to tam są ogromne dziury zasięgu ery. Większość ludzi ma tam orange albo plusa, bo zasięg tam jest beznadziejny poprostu. Nie wiem czemu tak jest, ale tak beznadziejnie pobudowali tam btsy. Ostatnio mój kumpel mający heyah pojechał tam i też narzekał że co chwile nie miał zasięgu, a na jego 2 telefonie(orange) był pełny zasięg.



Temat: [550i] Era GG w K550i
Tak jak napisal yagi, wyslij sobie konfiguracje ze strony heyah dla modelu k750 albo w810, ewentualnie ze strony SE dla swojego modelu, ale te konfiguracje czesto nie chca dzialac. mozesz ewentualnie przedzwonic do biura obslugi aby wyslali ci konfiguracje. oczywiscie wiesz, ze musisz tez aktywowac internet od strony operatora?



Temat: [550i] Era GG w K550i
Wysłałem sobie ustawienia z w800i, jedynie do tego modelu przyszedł es. Ze starszego K750i nic nie przyszło. W610 w ogóle nie ma.

Mimo to, nadal nie działa. Myślicie, że mogę z tym iść do Ery i mi to zrobią ? W końcu Heyah to część Ery. A jakbym chciał słuchać rad ziomków z biura obsługi, to bym musiał conajmniej 30 minut wygadać



Temat: [Problem] problem z wapem w javie
Mam tak taka, wysłąną konfiguracje przez biuro obsługi i jest dziwna rzecz. oryginalna przeglądarka w se mi ładnie chodzi, lecz aplikacje java nie chcą się łączyć, patrzyłem różne konfiguracje i lipa. jedynie wszystko działa sprawnie na heyah oczywiście po włączeniu ich konfiguracji. Wie może ktoś co to moze być że na tt tak się dzieje? wysyłam konfiguracje i nic to nie daje.



Temat: Polskie sieci komorkowe...

Ja tam mam telefon w orangu :/ Jestem naprawdę niezadowolony.Może nie z cen połączeń,ale z tego że podrożały takie bzdety jak :Biuro obsługi klienta(było 1 zł a tera koło 2 zł)Niestety ostatnio byłem na przedłużeniu umowy i niestety przez kolejne dwa lata będę musiał być w tej sieci.Chyba prędzej kupie se HEYAH
Mam tego starego mix-a(z czasów sieci IDEA)

U mnie SMSy to 20 groszy!


a nie mozesz przejsc do E-Planu?



Temat: Polskie sieci komorkowe...
Ja tam mam telefon w orangu :/ Jestem naprawdę niezadowolony.Może nie z cen połączeń,ale z tego że podrożały takie bzdety jak :Biuro obsługi klienta(było 1 zł a tera koło 2 zł)Niestety ostatnio byłem na przedłużeniu umowy i niestety przez kolejne dwa lata będę musiał być w tej sieci.Chyba prędzej kupie se HEYAH
Mam tego starego mix-a(z czasów sieci IDEA)

U mnie SMSy to 20 groszy!



Temat: wap i mms
Wejdz na stronę Heyah. Pobierz smsa konfiguracyjnego. Jeśli to nie pomoże spróbuj konfiguracji ręcznej.

Jeżeli i to zawodzi, to zadzwoń na biuro obsługi i poproś ich o konfigurację ręczną (może nie masz uruchomionych usług na karcie sim).

Jeżeli to zawiedzie to może się okazać, że masz źle ściągnietego sim locka. Należy się udać do serwisu.



Temat: Zestaw startowy, w jakiej sieci?
ja bym polecał heyah kiedys mialem i chyba powroce. Zmienilem na simplusa i ciagle mam jakies problemy raz ze kupilem karte za 30 PLN a doladowalo mi tylko 20, dodzwonilem sie za 8 razem do biura obslugi klienta a teraz to wyslalem smsa do kumpla z orange majac 6 PLN na koncie a po chwili dostalem smsa od simplusa ze mam niski stan konta, sprawdzilem i jakims cudem zjadlo mi 3 PLN wiec stanowczo odradzam simplusa



Temat: GPRS
zadzwon na BOK (Biuro Obsługi Klienta) i powiedz im żeby włączyli Ci usługe WAP i GPRS bo standardowo kartu z Heyah nie maja tego aktywnego

a co do polaczenia z WAP to przez GPRS placisz za przeslane dane a przez CSD za polaczenie takze nie konfiguruj CSD

nie wiem moze o to Ci chodzilo hehe



Temat: Promocja Ery?
Witam
Dzisiejszego dnia zadzwonił do mnie pracownik Biura Obsługi Klienta z ofertą promocji: dodatkowe 100 minut za 1zł do ery, heyah i stacjonarnych za 1zł przez 2 pierwsze okresy rozliczeniowe, z możliwość rezygnacji w każdej chwili. Z związku z czym mam pytanie, czy nie poniosę dodatkowej opłaty za rezygnację z tej usługi?
Pozdrawiam



Temat: Generatory doładywujące
Generatory te wykorzystują pewien algorytm który może zadziałać ,lecz szanse są bardzo niewielkie. Osobiście 1 raz udało mi się doładować za 30zł i 10 zł w simplusie. Przypominam że operatorzy blokują mozliwość doładowań po kilku błędnych próbach wpisania kodu (2-6 zależy od sieci= simplus chyba 6 a heyah chyba 3) a więc nie przesadzajcie! Należy wtedy zadzwonić do biura obsługi i nam odblokują.




Temat: Za co cenisz swojego operatora?


Mialem stycznosc z kazda siecia, ale najbardziej cenie sobie Ere. Za jakosc uslug (dobry zasieg, brak jakichkolwiek problemow z dodzwonieniem sie gdziekolwiek, konkurencyjne ceny), za obsluge w biurze uzytkownika, szybkie rozwiazywanie problemow (nie jeden raz pisalem maila w jakiejs sprawie po czym dzwonila mila pani i rozwiewala wszelkie watpliwosci). No i ogolnie przywiazany jestem do tej marki i bardzo ja sobie chwale.
Jeśli chodzi o zasięg to też zależy gdzie, bo np. u mnie na śląsku zasięg ery jest idealny, tak samo w małopolsce. Natomiast gdy pojadę do babci do woj. świętokrzyskiego to tam są ogromne dziury zasięgu ery. Większość ludzi ma tam orange albo plusa, bo zasięg tam jest beznadziejny poprostu. Nie wiem czemu tak jest, ale tak beznadziejnie pobudowali tam btsy. Ostatnio mój kumpel mający heyah pojechał tam i też narzekał że co chwile nie miał zasięgu, a na jego 2 telefonie(orange) był pełny zasięg.
musze sie z tym faktem zgodzic, jadac w rozne miejsca nie raz widzialem dziury wielkosci leja po b.atomowej;] u mnie, w Zielonej Gorze jak i w wieelu innych miejscowosciach zasieg jest idealny, lecz wiadomo, nie wszedzie.
Takie male pytanko na OT jeszcze, czy wiadomo cos komus o tym, kiedy bedzie UMTS w Zielonej Gorze jakiejkolwiek sieci?



Temat: EraGG

Pytania i problemy związane z Serwisem Użytkownicy mogą kierować do Biura Obsługi Abonenta sieci Era pod numer telefonu : 602900 – dla Abonentów sieci Era, 888002222 – dla Użytkowników systemu Heyah (opłata wg cennika) oraz 9602 – dla Użytkowników systemu Tak Tak oraz Abonentów Era Mix (opłata wg cennika).
Zadzwoń do nich i opowiedz o problemie



Temat: co z tym robić?
Mam Nokie 6310i HEYAH,
jechalem dzisiaj przez miejscowosci gorskie konkretnie trasa Wieliczka Gdów
Łapanów Żegocina, telefon tracil zasieg doslownie co kilkaset metrów i to
zupelnie przy calkowitym braku zasiegu.
Czy taka sytuacja jest dopuszczalna, czy cos sie dzieje z moim telefonem.
Dzwonilem do biura obslugi klienta i oni twierdza ze u nich wszystko w
porzadku. Jak ewentualnie sprawdzic co sie dzieje ?




Temat: co z tym robić?


Mam Nokie 6310i HEYAH,
jechalem dzisiaj przez miejscowosci gorskie konkretnie trasa Wieliczka
Gdów
Łapanów Żegocina, telefon tracil zasieg doslownie co kilkaset metrów i to
zupelnie przy calkowitym braku zasiegu.
Czy taka sytuacja jest dopuszczalna, czy cos sie dzieje z moim telefonem.
Dzwonilem do biura obslugi klienta i oni twierdza ze u nich wszystko w
porzadku. Jak ewentualnie sprawdzic co sie dzieje ?


Ja zawsze tamtedy jezdze(ale w strone Nowego Sacza) tzn omijam ta trase na
Tarnow na ktorej sa ostatnio remonty... i niestety tam taki jest
zasieg,sprawdzalem na wszystkich 3 sieciach,wszystkie "migaja" na gorce maks
sygnal,w dolince spada do zera :)  polecam antene zewnetrzna -moj zestaw to
Nokia 6310i + Era + antenka -dziala spoko,ale nie spodziewaj sie cudow w
miejscach w ktorych nie ma sygnalu. Plus ma tam lepszy zasieg. Aneny nie
potrzeba :) a Idea to porazka :P mam z nia problemy nawet po podpieciu
antenki ..

pzdr abdys

PS ewentualnie zmien telefon na lepszy :) np motorole d160 :) ta to trzyma
sygnal :D  :P





Temat: 1
Heyah
Uprzejmie informujemy, że jeśli doładuje Pani konto kuponem o wartości 20 lub 50 zł. to ma Pani do wykorzystania całą kwotę, oznacza to, że nie pobierany jest podatek.
Mamy nadzieję, że powyższe wyjaśnienie okaże się pomocne.

To jest informacja od Heya, już myślałam, że zwariowałam, albo rzeczywiście na jakąś promocję trafiłam wtedy doładowując konto:)
Karincia możę Ci się coś pomyliło? Jeżeli nie to uważam, że powinnaś to zgłosić do biura obsługi klienta, bo zostałaś oszukana!!!



Temat: interenet w CX70 ( opera mini)
siema mam sprawe chciałbym mieć neta w komórce (siemens CX70) już pobrałem opere mini i teraz chyba trzeba coś skonfigurować żeby poprawnie chodziło ale nie wiem co pomóżcie a i potem chyba jeszcze do biura obsługi trzeba zadzwonić już sie pogubiłem telefon mam w sieci heyah pomózcie i odpiszcie szybko z góry dzięki



Temat: Zbieramy minutki
Biura Obsługi sie skończyły, tylko w heyah nie uwierzyli że numer z PLAY chce do nich przenieść.

Tak to przeprowadziłem wiele rozmów.

Mam jeszcze taki pomysł:
http://www.netsprint.pl/s...+rozmowe&rpp=10

Wpisałem w wyszukiwarce hasło zamów rozmowę i jest wiele stron gdzie ją można zamówić.
Na wolnym czasie zamówie.

i

http://www.google.pl/sear...aj+w+Google&lr=



Temat: PUK

 Czy da się coś zrobić? Gdzieś

zadzwonić ? Pójść ?


Jeśli legal (zarejestrowany),to dzwoń śmiało do biura obsługi klienta.
Najmniejszy problem w Heyah. Też zagubiłem pin i puk (nierejestrowany
numer), podano numer mi, gdzie to załatwić i pomogli.Kasa na karcie nie
przepadla. Powodzenia




Temat: [Problem] nie moge wysłać mms w sieci era na k610i
możliwe ze na twojej karcie SIM nie jest włączona opcja wysyłania mms. Np. w heyah musisz zalogować sie na stronę operatora do samoobsługi i zaznaczyć ze chcesz wysyłać i odbierać mms. Wejdź na stronę Ery i to sprobuj znaleźć, a jeśli nie znajdziesz bądź nie chce Ci sie szukać zadzwoń do biura obsługi i tez Ci to aktywują



Temat: problem z internetem
przed chwilą konfigurowałem w heyah i jak włączałem internet wybrałem profil to po chwili mi się takie coś pokazało

" Błąd:brak dostepu do sieci. Sprawdź czy jesteś w zasięgu sieci, masz aktywna usługę danych i poprawnie skonfigurowany telefonwięcej info. -> www.blueconnect.pl bądź skontaktuj sie z biurem obsługi klienta(Error: 3.0.net80/) / (Error:t120)



Temat: jednostka obsługująca użytkowników


nie dostrzegasz roznicy ?
salony ery, chociaz naleza do ptc, obsluguja abonentow i uzytkownikow ery
heja nie ma z tym nic wspolnego
na stronie:
http://www.heyah.pl/a79046b8618b5d39e629067c5e012337
masz wskazane biuro, w ktorym zapewne reklamacja zostanie przyjeta


Całkowicie formalnie, skoro operatorem usługi jest PTC, każdy punkt
obsługi PTC jest, zgodnie z § 4 stosownego rozporzadzenia, zobowiązany
przyjąc reklamację. Ale... takich punktów jest 151 (17 salonow + 134
sklepy). APS (autoryzowane punkty sprzedaży) już nie są punktami obslugi
PTC, a konkretnej usługi. Natomiast zastanawiam się nad Wyspami Heyah
;-) -jaki jest ich status.

M.





Temat: Jak zrobić aby numer był zastrzeżony?
W plusie jest to ustawione domyślnie, że można zastrzeżyć sobie numer.
W Orange trzeba dzwonić do biura obsługi.
W Erze i Heyah trzeba sobie ustawić samemu lub też zadzwonić do biura obsługi ;)



Temat: heyah-doładowanie konta


w jaki sposób skontaktowac się z BOU?? =)


Biuro Obsługi: 2222 z Heyah (1 PLN za minutę) lub 0 888002222 (połączenia
według Twojej taryfy)

Info ze strony www.heyah.pl





Temat: [HEYAH] Roaming
Witam,
moja matka wyjechała dzis do Holandii. W telefonie ma kartę Heyah oraz aktywowany roaming (przed wyjazdem dzwoniła do biura obsługi), jednak nie może wysyłać sms. Może je odbierać, może dzwonić i odbierać połączenia. Tak samo było w zezżłym roku.
Dlaczego?



Temat: HEYAH - nieaktywne konto, co zrobić?
Przed chwilą kupiłem starter Heyah i gdy chcę wykonać jakieś poączenie to mówią mi że konto nie jest aktywne i mam się skontaktować z biurem obsługi klienta ERA TAK TAK... Co zrobić żeby było to konto aktywne? Trzeba czekać czy co? Kiedyś takiego czegoś nie było.



Temat: Problem z biletami SMS
ps.
dzwoniłem na biuro obsługi klijenta w heyah i oni sprawdzili ten numer 7555 z innego numeru w heyah i powiedzieli ze unich wszystko działa normalnie i juz teraz sam niewiem co jest



Temat: Jak spędziliscie Święta i Sylwestra???
Sylwester w towarzystwie znajomych :] pamiętne zaproszenie obslugi BOK (biura obslugi klienta) heyah na sylwestra xDDD




Temat: Pare pytań
Panowie co jest ze w biurach obsługi sa takie nie sympatyczne osoby?
Byłem dzisiaj w playu i chciałem zmienic numer z heyah do play i ja zadaje pytania to tylko słysze:
Nie wiem
Nie moge
Prosze przejsc sie do heyah
Nie powinni ludzie pomagać??



Temat: heyah-kto tam ??
takie pytanie musisz zadać w Biurze obsługi klienta Heyah



Temat: Internet[heyah] w Nokia 5300
a więc nie masz aktywowanego gprs musisz skontaktować się z biurem obsługi klienta lub przez stronę heyah w dziale samoobsługa włączyć gprs



Temat: [Porada] K610i Czy K750i ??
a wie moze ktos jak jest z cennikiem za UMTS, np w erze badz heyah ? pytam bo na stronie heyah nic o tym nie ma, a biuro obslugi milczy....



Temat: mms-y w heyah (k700i) co mam zrobic?
spróboj tego ze strony logowania na self-care:
"Jeśli nie znasz HEYAH kodu skontaktuj się z Biurem Obsługi Użytkownika pod

Moze coś pomogą....

pozdrawiam





Temat: internet za free w HEYAH - Ankieta
No cześć

Karta może być aktywowana, tylko trzeba włączyć usługę GPRS na co mi zjadło 5zl bo dzwoniłem do biura obsługi. Ale zostało 0.78 gr i cały czas tyle jest, a ja se surfuję. Poza tym normalnie jej używam do rozmów,

HEYAH



Temat: Problem z zastrzeganiem numeru
w heyah można to robić bezpośrednio w menu telefonu ale najpierh trzeba sobie aktywować tą usługę na str heyah lub dzwioniąc do biura obsługi. W erze pewnie jast tak samo.



Temat: [Heyah] Równa taryfa, 44gr do każdej sieci...
Do P4 nikt z trójcy nie da taniej. Moi znajomi juz przez to zapowiadają odejście od Play. A szkoda , bo to fajna sieć. A heyah jest naprawde spoko i ma bdb mailowe biuro obslugi klienta o czym sie wczoraj przekonałem.

Pełen profesjonalizm.



Temat: Nie moge doładować konta (Heyah)!
poszukaj na stronie heyah numeru do BOK (biuro obsługi klijenta) i myśle że tam coś doradzą



Temat: Problem z mms pomimo dobrej konfiguracji telefonu
jarzabek89 ten telefon działał przez 2 lata bez zastrzeżeń odbierał i wysyłał normalnie a teraz sie nagle nie da skonfigurować dla mnie to dziwne aaa i nieraz konfigurowałem go na orange czy heyah i działał a teraz nie chce mimo ze z biura obsługi wysłali konfig



Temat: Wysyłanie SMS "Wysyłanie nie powiodło się. Wiadomość za
U mnie też tak jest czasami (sieć HEYAH).
Po doładowaniu konta 20zł nie mogłem wysyłać SMS-ów.
Po 2-3 godzinach, już mogłem

Kolega powyżej dobrze mówi- skontaktuj się z Biurem Obsługi- powinni coś poradzić



Temat: Karta sim klękła,co robić?
A heyah jakiegoś biura obsługi klienta nie ma? Wtedy skontaktuj się z nimi i niech ci powiedzą co masz zrobić



Temat: Era
Michael zadzwoń do biura obsługi abonenta i poproś o zdalną konfiguracje.
Możesz też wejść na stronę Heyah i tam poszperać



Temat: Problem z wysylaniem mms do ery?
Może dojda na drugi dzien, raz miałem taki przypadek w heyah, ale mozesz zgłosic do biura obsługi.



Temat: prepaid a rachunek szczegółowy?
najbardziej autentyczną odpowiedź dostaniesz dzwoniąc do biura obsługi albo
logując się na stronie heyah (do self care) i pisząc zapytanie - ja dostałem
odpowiedź na moje pytanie na drugi dzień




Temat: sagem w era, problem z mms
przez jakis czas bylem w heyah i tam trzeba było włączyć opcję mms może w erze jest tak samo poszykaj na stronie albo zadzwoń do biura obsługi klienta i zapytaj czy to może być możliwe




Temat: Numer +48425
Biuro Obsługi inaczej mówiąc. Też siez tym spotkałem. Heyah ma +48413 czy jakoś tak.



Temat: MEGAPACZKA
zadzwon do biura obslugi ja dzwonilem z usluga GPRS bo niby byla a pisalo gy chcialem pobrac cos np.wapster pisalo usluga GPRS zablokowana gdy bylem w heyah... teraz jestem w Plusie i jestem zadowolony bo wszystko dziala bez dzwonienia do nich



Temat: Karta sim klękła,co robić?
W erze powiedzieli,ze ich sprawa nie dotyczy.W heyah tzn na stoiskach mixa,ze do biura obslugi dzwonic a tam,ze do warszawy wyslac karte i od momentu jak dostana ją max 30 dni wysylaja spowrotem.Nie za ciekawie.Da sie w jakims komisie zrobic duplikat?



Temat: Najbardziej profesionalny bok
Witam ponownie !
Tym razem chciałbym poznać wasze zdanie na temat boku - przyjmijmy taką nazwę.U każdego operatora brzmi ona trochę inaczej ale generalnie chodzi o to samo
Który operator ma najlepiej działające biuro obsługi ?
Pod uwagę biorę także heyah i sami swoi.



Temat: co to ci SAMI SWOI ??
Ja myśle tak:
1) POP (niezawodny, choć wqrzająca poczta)
2)Heyah (czasem [często] problemy z połączeniem i wysyłaniem sms)
3) Tak Tak (problemy z biurem obsługi)
4) Simplus (śmieszne ceny i zasięg)



Temat: numer telefonu 223....
Hehee, to chyba sobie ktoś sobie z Ciebie "jaja" zrobił Ale dobra, nie mówię że NIE, chociaż normalnie to z biura obsługi dzwonią Do mnie heyah dzwoniła normalnie z +482222



Temat: gprs
znaczy w takim, że dzwonisz do BOA (Biuro Obsługi Abonenta) heyah i mówisz, że chcesz aktywować GPRS, lub idziesz do Ery i u nich to załatwiasz




Temat: [W800i] Problem z mobilny gadu
moze jest tak (ale nie wiem czy w plusie tak jest, bynajmniej w heyah tak mam), ze trzeba aktywowac internet tez od strony operatora. najlepiej przedzwon do biura obslugi zeby wszystko ci ustawili.



Temat: 11 groszy za minutę rozmowy w nowej ofercie Heyah
11 groszy za minutę rozmowy w nowej ofercie Heyah

W Heyah ruszyła oferta, dzięki której użytkownicy mogą rozmawiać za 11 groszy za minutę połączenia do Heyah i na krajowe numery stacjonarne. W Pakiecie Heyah i Stacjonarne za 5,5 złotego klienci otrzymają 50 minut do wykorzystania w ciągu 14 dni. Z usługi może skorzystać każdy użytkownik Heyah posiadający dodatni stan konta umożliwiający pobranie wskazanej kwoty. Aktywacja pakietu jest bezpłatna.

Usługę można aktywować:

-Wysyłając Kod Ekspresowy *115*2#
-Poprzez internetowy serwis „Samoobsługa” dostępny na www.heyah.pl
-Automatycznie przez Telefoniczną Samoobsługę łącząc się z numerem 2222 z telefonu Heyah
-Kontaktując się z Biurem Obsługi Użytkownika Heyah pod numerem (+48) 888002222 lub z telefonu Heyah: 2222
Po aktywacji pakietu użytkownik otrzyma SMS potwierdzający włączenie usługi, a z konta zostanie pobrana automatycznie kwota 5,50 zł brutto. Usługa jest ważna przez 14 pełnych dni od momentu potwierdzenia aktywacji. Kolejny pakiet można kupić w dowolnym momencie trwania oferty. Jeżeli klient zakupi kolejny pakiet posiadając na koncie niewykorzystane minuty z terminem ważności, wówczas liczba zgromadzonych minut zsumuje się, a data ważności będzie liczona od daty aktywacji ostatniego Pakietu Heyah i Stacjonarne. Użytkownik może jednorazowo zamówić większą ilość pakietów wysyłając ekspresowy kod: *115*2#XX#, gdzie XX to ilość pakietów od 1 do 10. W ciągu 30 dni użytkownik może zamówić 10 pakietów. Stan minut z pakietu można sprawdzić wysyłając ekspresowy kod *105*2#.

Więcej informacji oraz regulamin dostępne na stronie www.heyah.pl .

Jednocześnie użytkownicy Heyah mogą korzystać z obowiązujących ofert:

-Podwójne Doładowanie - oferta podwojenia wartości doładowania;
-Pakiet Całodobowy – 240 minut (godz. 21.00–9.00) wymiennych na 7200 SMSów (godz. 9.00–21.00) za 5,90 zł;
-Pakiety Sielanka – Duża Sielanka: 50 minut po 48 gr. do wszystkich sieci za 24 zł,
-Mała Sielanka: 10 minut po 60 gr. do wszystkich sieci za 6 zł;
-Magiczne Pakiety – pakiet 25 minut ( 22 gr/minuta) wymienne na 1500 SMSów (0,5 gr) w Heyah za 5,50 zł;
-10% w Heyah Klubie – bonus dla Klubowiczów: dodatkowe 10% wartości kwoty doładowania.

Źródło: telix.pl



Temat: 11 groszy za minutę rozmowy w nowej ofercie Heyah
W Heyah ruszyła oferta, dzięki której użytkownicy mogą rozmawiać za 11 groszy za minutę połączenia do Heyah i na krajowe numery stacjonarne. W Pakiecie Heyah i Stacjonarne za 5,5 złotego klienci otrzymają 50 minut do wykorzystania w ciągu 14 dni. Z usługi może skorzystać każdy użytkownik Heyah posiadający dodatni stan konta umożliwiający pobranie wskazanej kwoty. Aktywacja pakietu jest bezpłatna.

Usługę można aktywować:

Wysyłając Kod Ekspresowy *115*2#
Poprzez internetowy serwis „Samoobsługa” dostępny na www.heyah.pl
Automatycznie przez Telefoniczną Samoobsługę łącząc się z numerem 2222 z telefonu Heyah
Kontaktując się z Biurem Obsługi Użytkownika Heyah pod numerem (+48) 888002222 lub z telefonu Heyah: 2222
Po aktywacji pakietu użytkownik otrzyma SMS potwierdzający włączenie usługi, a z konta zostanie pobrana automatycznie kwota 5,50 zł brutto. Usługa jest ważna przez 14 pełnych dni od momentu potwierdzenia aktywacji. Kolejny pakiet można kupić w dowolnym momencie trwania oferty. Jeżeli klient zakupi kolejny pakiet posiadając na koncie niewykorzystane minuty z terminem ważności, wówczas liczba zgromadzonych minut zsumuje się, a data ważności będzie liczona od daty aktywacji ostatniego Pakietu Heyah i Stacjonarne. Użytkownik może jednorazowo zamówić większą ilość pakietów wysyłając ekspresowy kod: *115*2#XX#, gdzie XX to ilość pakietów od 1 do 10. W ciągu 30 dni użytkownik może zamówić 10 pakietów. Stan minut z pakietu można sprawdzić wysyłając ekspresowy kod *105*2#.

Więcej informacji oraz regulamin dostępne na stronie www.heyah.pl .

Jednocześnie użytkownicy Heyah mogą korzystać z obowiązujących ofert:

Podwójne Doładowanie - oferta podwojenia wartości doładowania;
Pakiet Całodobowy – 240 minut (godz. 21.00–9.00) wymiennych na 7200 SMSów (godz. 9.00–21.00) za 5,90 zł;
Pakiety Sielanka – Duża Sielanka: 50 minut po 48 gr. do wszystkich sieci za 24 zł,
Mała Sielanka: 10 minut po 60 gr. do wszystkich sieci za 6 zł;
Magiczne Pakiety – pakiet 25 minut ( 22 gr/minuta) wymienne na 1500 SMSów (0,5 gr) w Heyah za 5,50 zł;
10% w Heyah Klubie – bonus dla Klubowiczów: dodatkowe 10% wartości kwoty doładowania.

ź/telix.pl



Temat: Opinie o Play
Ogólnie jestem zadowolony z Play'a. Przeniosłem się parę miesięcy temu z Heyah, niestety tamta siec jak stanęła w miejscu tak stoi z cennikiem na poziomie 68gr/min Mam Play Kartę.
Plusy Play'a (dla mnie):
+ identyczne (i dość niskie) ceny niezależnie od sieci
+ premia przy doładowaniach
+ pakiet 1000 SMS/MMS (nie, nie zamierzam z niego rezygnować jeszcze przez długi czas )
+ atrakcyjne promocje
+ w miarę czytelne i zrozumiałem zasady, nie nadziałem się jeszcze na żaden tzw. drobny druczek
+ czytelny billing na stronie www

Minusy:
- brak sumowania się ważności konta
- brak pakietów/obniżek/programu lojalnościowego dot. rozmów
- obsługa klienta! Ostatnio chciałem wyjaśnić sprawę finansową (miałem wrażenie, że niesłusznie zostały mi pobrane pieniądze z konta) i otrzymałem odpowiedź, że nie jestem zarejestrowanym użytkownikiem i moja prośba nie zostanie rozpatrzona. Dopiero po "bardziej zdecydowanej prośbie" człowiekowi z Biura Obsługi zechciało się zajrzeć do billingu i wyjaśnić sprawę. Moja osobista nagana dla Pani Iwony, która oprócz odmowy pomocy wkleiła mi kilka akapitów informacji o ofercie PLAY kompletnie nie mających nic wspólnego z moim problemem. Pochwała dla Pani Karoliny i częściowo Pana Jarka, którzy pomogli w rozwiązaniu problemu. Fakt jest faktem, ze kolejny raz spotykam się z brakiem kompetencji i życzliwości u osoby z Biura Obsługi.

BTW macie jakieś informacje na temat nowych ofert/promocji PLAY? Dziwne to by było, gdyby atakowali rynek na ponad 1,5 miesiąca przed świętami. Czy sieć zamierza wykorzystać okres świąteczny do pozyskania i utrzymania przy sobie klientów? W tym czasie (święta, mikołaj) wszystkie sieci atakują ze wzmożoną siłą... mam nadzieję, że PLAY szykuje jeszcze coś ekstra...



Temat: P4
P4, a raczej już Play jest operatorem realnym, a nie wirtualnym.
Aktualnie jest w trakcie stawiania swoich nadajników na terenie kraju.
Tam, gdzie ich nie ma, sygnał dzierżawiony jest od Polkomtela.

Co do porównywania Play do Heyah, to nie jestem taki pewien. Fakt, oferowane są tutaj usługi, które niejako można przypisać ludziom młodym.
Ale jak wytłumaczyć to, że podczas prezentacji i szkolenia, na których byłem, było tak na oko ze 30% studetów, reszta conajmniej po trzydziestce, parę emerytów nawet...

Co do telefonów, to ultra płaski Samsung, który mi nie przypadł do gustu, oraz motorola razr v3xx, której podobno jeszcze nie ma w sprzedaży w Polsce, a która jest telefonem świetnym (mówi to osoba, która nienawidziła do tej pory motorolek wszystkich).
Dodatkowo karta 1GB microsd i słuchawki bluetooth stereo Motorola.
W sumie fajna sprawa.

Poza tym wiadomo, 150 zł, 30 mega, 100 wizytówek mms.
Jeżeli siano się skończy a do pierwszwgo jeszcze daleko, wystarczy telefon do biura obsługi i doładowują konto.
Co do samego biura obsługi to wszyscy są tam dobrze poinformowani, dobrze wychowani, wszystko bez jakiegoś sztucznego sztywniactwa, czyli mówimy sobie na "Ty".
Gdy wczoraj nie działała strona wap nadchodzi4 com i powiedziałem o tym konsultantowi, to jak zaczął mnie przepraszać, myślałem, że padnę

Poza tym, jeżeli ktoś trafi na ofertę pracy, niech się łapie w ciemno :)

Zrobiłem sobie oczywiście już parę znajomości wśród pracowników (wszystkich można także na portalu znaleźć), którzy bardzo sobie chwalili pracę. Zero krzyków, do szefa mówimy na "ty", płaca o wiele ciekawsza niż w McDonaldzie, brak jakichś bezpłatnych nadgodzin itp...

Ogólnie rzecz biorąc świetna sprawa, polecam z całej siły.
  • zanotowane.pl
  • doc.pisz.pl
  • pdf.pisz.pl
  • osy.pev.pl



  • Strona 1 z 2 • Wyszukiwarka znalazła 168 rezultatów • 1, 2
    Archiwum
    Powered by wordpress | Theme: simpletex